与“收费问题”相关投诉
已退款
停车场收费问题
1 底下停车场我是交了月费的,不接受二次收费 2 停车场也就3块钱一小时,凭什么1分钟5毛? 3 明明也是有其他空位可以充电,为什么收占位费? 4 都是用手机号登录的,为什么不打电话通知摞车?我并没有签署任何通知占位费这一事项!
处理中
广汽埃安销售顾问欺骗消费者库存车问题
山东省滨州市滨城区广汽埃安授权店,销售顾问赵嘉辉存在欺骗消费者,库存车以次充好进行销售。因家中有事急需用钱,要求退还首付款。多次沟通未果,店里面没有给任何的收款凭证。要求退还首付款!
处理中
比亚迪南昌路骐店销售员涉嫌合同欺诈
比亚迪南昌路骐店销售员(陈朝佳)涉嫌合同欺诈消费者权益,4/1日定车时候谈好价格定金已交在办理手续等待提车并且已交尾款时发现价格不对。问他什么情况告诉我们之前的价格他做不了主需要我们加1000元,并未提前告知我们。我们当时要退款他叫来他们领导协商给我们赠送全车贴膜约定为店内最好的膜。当我们预约贴膜时间去贴膜售后人员告知我们只能贴店内最差的膜因为合同内没约定那款膜只能默认为最差的膜(销售人员串通售后人员共同欺诈)如果贴最好的膜需要我们自费加价800元。打电话拒接后我们投诉到总部他才回电话说他没有权利不要为难他 发自我的手机
已完结
长安汽车变相降级新款逸动引发车主投诉
现23款长安逸达停产并改名(变相降级)为24新款逸动。此行为严重影响23款长安逸达广大车主合法权益。具体内容如下:1、23款长安逸达需车主自费 399元开通行车记录仪,而24新款逸动却免费自带;2、24款逸动承诺终身保养:3.23款长安逸达承诺的OTA升级车机互联一直没有兑现,而24款新出逸动却直接原车原厂全系标配;4.23款逸达前排头枕不可调节,24款逸动却可以调节:5.24新款逸动全系标配电动门把手、后视镜电动折叠、加热,而23款逸达只有顶配、次顶配才配备。广大23款逸达车主加价选配的配置在24新款逸动变标配。车辆改款换代应在23款逸动基础上改动,然24款逸动从外观到内饰都与2
处理中
比亚迪4S店售车不诚信
我于2024年4月20日与销售人员谈妥购买比亚迪海鸥荣耀款飞翔版汽车价格及细节,敲定以83500价格销售该车,但需要等待调车后提车,双方同意后买方已交定金1000元。5月3日销售联系让看车电话通知称为与欲购买车相同到货,后于5月4日再次确认为非荣耀版,是23年库存车冠军款。因与已交定金合同上车型不符,商妥降价至82500购买该库存车,并于5月8日上午验车,买方确定以该价格购买。但销售于同日下午致电,声称领导觉得价格低不同意以该价格出售,并且态度恶劣。 投诉原因:欲销售与定单车型不符车辆,买方让步后,在双方商妥销售价格后以领导不批准为由卖方反悔,此举非诚信经营。 客户要求:方案一,以原双方商妥价格82500诚信销售。方案二,以双方协商好价格83500交付与定金相符荣耀版车辆,并于5月18日前交车。方案三,双倍返还定金,并赔偿消费者误工费及交通费,若牌照因此事过期需承担相应赔偿责任。
处理中
广汽埃安销售欺诈政府补贴事件
我于2023年12月25日在杭州市广汽埃安萧山体验中心购买新能源汽车,店内销售已申请政府补贴理由诱导购车,经过5个月后,告知没有政府补贴,欺骗消费者权益,歪曲政府惠民政策,损坏政府形象!
处理中
济南匡山零跑汽车消费欺诈投诉
我于2024年4月21日在济南匡山零跑汽车购车时遭遇消费欺诈,现场坐地起价。我实名举报。详见附件
处理中
爱义行虚假宣传拒绝退费
我于2023年9月21日,在北京朝阳区东四环南路甲一号爱义行洗车服务(窑洼湖店)办理一张汽车保养卡,因其销售顾问虚假宣传,店里的洗车服务也不满意,与商家协商把新办(未使用)的会员卡4980元的费用退回,但其商家总是各种拖延理由,拒绝退费。望消费保平台帮我主持公道,谢谢🙏🏻,辛苦了。
处理中
蔚来汽车长沙溪悦荟店强买强卖投诉
2024年5月4日下午在长沙国际会展中心蔚来汽车展台上看了一款et5车型,销售说可能有同款现车,就和我们先交流,之后拿我先生手机操作直到付款界面,付款前我先生还问能不能退,销售说可以退只是试一试看能不能抢到同款配置现车,然后我们就付了五千元,整个过程我们只操作付款并没有其他任何操作,离开车展之前销售也并没有告知我们她已经操作锁单行为和不能退款事项和任何提醒。当天晚上回到家我们再次商量想更换配置车型,第二天一早打电话给销售就告知已经锁单不能更改和退款,当天我们两次来到4S店沟通需要更换配置车型,销售告可以重新下订单,之前五千不退还!态度消极没有任何道歉,我们随即拨打蔚来官网客服投诉要求处理退款,说要核实48小时内给予答复,直到5月7日没有接到任何相关说法和解决问题,再次拨打官网投诉热线被告知是付款后16分钟操作过锁单不能退款,我们全程除了付款输入密码并未有其他操作和提醒,今日接到销售来电全程无任何道歉反倒推卸责任。5月8日再次拨打官网400投诉电话被告知还是无法退款,销售说法不一致,只听信销售一方说辞不相信客户,并无权了解销售方说辞,无权提供查看现场销售操作客户手机和锁单监控录像,我们要求店长来电解释也无法实现。无法满足客户提出的合理要求。完全强买强卖!现要求蔚来汽车长沙溪悦荟店退还五千元并道歉!
已完结
投诉哪吒汽车多次维修
我于2023年8月购买哪吒汽车的哪吒U-II 2023款挑战版。实际该厂并未生产哪吒U-ii的2023款车型。给到消费者的均是2022款,存在虚假宣传,货不对板等问题
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