与“控制面板故障”相关投诉
已解释/道歉
云米冰箱三年坏了三次
第三次是压缩机坏了,但是过保了,我需要售后把压缩机费用减半,用的太糟心了,
已解释/道歉
云米冰箱去年购买后出现质量问题经历了退货后面又更换了一台3个月再次损坏
去年1月在云米购买了一台冰箱 但是之后由于质量问题 商家给予换货 换货之后不到3个月再次因为电路板的原因(商家的师傅上门检修得出的结果)冰箱又一次使用不了 过去了几天一直联系客服 寻找解决方案 客服一直打太极 不做处理 直到今日仍没给出解决方案 售后态度消极
已完结
一年坏三次,第二次还检测不出问题,海尔冰箱保证不了质量,我要求海尔换货
今年5月冰箱异响报修,说因为共振,维修人员调好了,今年8月冰箱冷藏冷冻都吹热风,冷冻高达50度,冷冻的东西都快熟了,冷藏不工作灯也不亮,维修人员说我断电了查不出毛病,重启正常了,9月冰箱又吹热风,跟第二次一样,冷冻特别热,冻的肉都热了,这次不敢断电,可是一直吹热风,冰箱很热,不断电我们也很害怕,万一炸了呢,好不容易维修人员来了,检测说冷藏灯不亮是主控板坏了,冷冻制热是保险丝断了,传感器线掉了导致的,检测人员说有可能是冰箱出场就有故障,冰箱才买一年多,这故障率也太高了吧,而且还不是小故障,我们联系客服,客服反馈可以维修,不能换不能退,可以给冰箱的肉称重赔偿。只要挺过了三包时间,海尔就可以放心不管产品质量问题了么?同一个故障出现两次,第一次检测还检测不出来问题,是不是就是因为海尔没有及时发现问题才导致第三次的故障?为什么消费者要因为海尔产品的质量问题多次买单?现在人人倡导节约粮食,可是海尔的冰箱逼着我浪费粮食,对于这种有质量问题的产品为什么不能给消费者一个满意的处理结果,我不是为了要钱,冰箱里的饺子是妈妈包的,肉是婆婆煮熟了做好了冻起来的,这是你用称称个重就能衡量出钱的事儿么?希望海尔官方能给我一个合理的解释,说服我接受一年多的新冰箱连续坏三次,我还得忍受继续使用而且不保证质量的问题
已解释/道歉
云米冰箱等级品冰箱也就是残次品冰箱流入了市场卖给了我
云米冰箱,等级品,也就是残次品,流入到了市场,我在门店买的时候告诉我是正品,全新机器,并没有告知是等级机,(残次品机器)属于欺诈行为,云米厂家给我个说法!
已完结
商家在我不知情情况下,卖我冰箱是一个等级品,也就是残次品,销售给我了!
在他这里买了冰箱,坏了,找全国联保,最后发现是一个等级品,也就是残次品,不让出售的机器,他在我不知情的情况下卖给我了,属于欺诈行为,给我的解释就是默认了,告诉我好用就行呗,很是生气,希望有关部门管一下
已完结
美的冰箱控制面板用不了,才一个月
淘宝美的官方旗舰店,购买的冰箱控制面板用不了。第一次使用,之前都是智能温控。
已完结
格力售后服务差
维修师傅说不能修好,须要重新更换的冰箱,客户直接挂掉电话,不说什么原因。
已退费
美菱冰箱质量差,维修时间长,用了两年不到主板坏了两次
2018年底买了冰箱,用了几个月主板就坏了,售后就维修好了,维修好后冰箱噪音大,费电。又用了一年不到,主板又坏了,现在厂家说主板没货,一直拖了十几天都没维修好,很明显就是美菱冰箱的质量太差,或者我们买到了次品,要求美菱公司要更换这台有问题的冰箱,希望315要维护消费者的利益,不能这样让消费者吃亏,经常坏的冰箱,肯定是不能用的,这天气太热。
已完结
海尔冰箱多次出现问题,维修不好
7月22号将冰箱拉走维修,至今未返还,。之前已经维修过几次,我在售后申请换新,不予办理,推脱责任,
已完结
投诉伊莱克斯冰箱冷藏控制板多次跟换
冰箱的冷藏控制温度自动跳掉,不制冷,维修工说叫我拔电源插头,过一段时间再插上,这样又可制冷了,在三年保修期内不给我换冷藏控制板,到了19年11月,过保后,出钱修理换了控制板,不到半年又坏了,又要出钱修理,说控制板只保质3个月
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