我于5月7日在德邦物流下单，从中山市运输大件家具到黑河市，并购买相应价值1万元保价服务，货物收到后，经德邦工作人员现场拆包发现货物损坏。 经与德邦工作人员沟通后，按其要求进行上报与资料上传。 12号与德邦官方客服沟通，上传所需资料并说明索赔要求，客服明确表示已上报，总部会48h后联系。 截止今日17号没有收到任何官方答复，今日（即17日）下午再次拨打客服电话询问处理进度，客服表示还要上报，并表示不可能按保价赔偿，对处理办法只字不提，询问何时能处理也只说等电话。 此种行为严重侵犯了我们消费者的合法权益，我的诉求是要求官方24小时内必须给出处理答复，并按照保价进行货物赔偿。

2024年5月08日通过德邦快递运输了一台价值9999元的电视，保价10000元，运费加木架费83元、保价费48元合计369元，德邦在运输过程中出现了屏幕碎裂，电视框架变形，已经无法使用。

德邦故意拖延时间，拒不赔偿 ，保价25000只赔偿1500 我本来我是卖家，卖出去的全新，现在快递过程中被损坏，根本卖不出去了。德邦快递客服却拖延时间，恶意压价，店大欺客。

我2023年6月12日有485盒16枚的粽子需要发往黑龙江省鹤岗市南山区中医医院养老楼1楼，粽子德邦物流16号拉走，客户要求19号收到，我们发物流之前再三确认能到，最后延期了，我们和客户沟通21号之前到就可以了，从发走到我们协商好的21号收货共6天时间，货没有送到，从22号陆续到70盒20盒.....，导致客户退款，我们联系物流询问情况，态度极差，未得到妥善处理。我们申请售后，多次得到答案都是在处理，在跟进，最后一次于2023.9月给出只赔付1500元的结果。此解决方案，我方不接受。

我2024年4月10号从大连发往杭州的一个木质台阶，途中摔坏了，等不到处理还不给解决问题，还保价了，也不给处理让起诉，这是处理问题吗，

我在pdd上购买了价值1200的实木推拉门衣柜 使用德邦快递 DPK20****23****95发货。收货时外包装破损，并且里面内物破损。板件变形无法安装使用。我联系商家，补了600元差价(450块钱衣柜150块钱维修师傅)发了新的边柜还有背板等板件。我于2024年4月23日向德邦申请理赔，德邦快递5月4日回复只能赔偿300块钱，我这边无法理解。对我实际造成的损失为什么还要讨价还价？我保价了1000！不应该按照实力损失进行赔付吗？

投诉德邦物流，单号DP****40****19387，此单进行了保价，保价金额10000元，此单在运输过程中产货物生了严重的损坏，但德邦物流强行关闭理赔流程，拒不赔付，运输途中没有按向上摆放的要求进行运输，收到货物的时候整个箱体都是倒过来的，导致里面的机组模型发生不可逆的损坏，签收货物的时候送货师傅在场，见证开箱时候货物是完全破损的，德邦物流却以寄送货物时没有开箱检验为由拒绝理赔，

我于3月27日在德邦发出一台洗碗机，包含包装和物流一共363元，洗碗机本身价值2980元，保价2000元，运输过程中出现意外面板破损，德邦经过一个多星期的协商总共要赔付我350元，破损的机器给我邮回来邮费我本人承担，让我自己修好，德邦全部不再负责，金额我接受不了，一台破损过的机器我也不要

由2024年4月10号在大连发往杭州临平塘栖镇秋石北路育人嘉园的俩个木质台阶，给摔坏了，迟迟不给处理，也不解决问题，还推卸责任，我保价了说只管丢失，坏了不给处理，这样谁还敢发货，保价就是怕坏了，才保的价，现在不赔偿还没人管这事情了

我2.2下单用德邦发瓶装青岛啤酒。物流单号是DPL11****35****33托盘棉被什么的都购买了。快递打包好发走了。2.5收到货发现有两瓶啤酒损坏。联系德邦德邦说无法赔偿。而且我还保价了2000元。德邦也不赔偿。我现在是要求他们赔偿一箱酒钱85加上德邦物流的运费125。总共205。他们一直说只能赔偿100元。别的赔不了