发错货，不让退货退款。还各种要挟，阿里巴巴上找到的，从阿里巴巴上加的微信

阿里巴巴找我一个商家，约定好的，没按约定发货，定的秋冬款实发春夏款，定的没有袜子帽子，实发大量袜子帽子

我于2024年5月13日14:22在阿里巴巴电商平台（江阴市久瑞金属制品有限公司）购买铝合金线槽盖板6米，出现快递延误的问题，卖家当日承诺发顺丰快递当日发出并揽收(顺丰时效应于2024年5月14日上午12:00前送达)，结果却发的申通快递，至目前2024年5月14日19:40未送达，且申通快递从2024年5月13日21:05起无物流更新，与卖家沟通时已提前说明了急用，申通物流无更新也联系了申通客服却并未回电给我处理结果，目前已经延误了我的使用时间，侵害了我的权益，我的诉求是2024年5月15日12:00前收到快递或赔偿我快递延误的损失。

本人于2024年5月7日在1688平台鄱阳县伍锐歌德店铺购买鱼钩14-16-18-20-22号鱼钩 收到货产品盒上与实物不符相差太多，联系店铺补发说缺号，退货还不给赔运费，店铺说补偿4元，可是绑钩缺号我没法用 盒子上标注的明明是14-16-18-20--22的里面的钩子确是12-14-16-20-22如图所见，欺骗消费者

我于2023.12.28于闻喜县吉言吉语玻璃批发商行购买玻璃瓶，出现破损未派送问题，卖家同意退款的情况下多次拖延时间，导致系统自动签收，目前卖家失联不回消息状态，我的诉求是卖家核对好玻璃瓶数量，退货退款

我于2023.12.20日在阿里巴巴海门区莎发伴旅纺织品厂购买了一床大豆纤维被，当时因为不在收货地了，就拒签了，因为工作忙没时间看商品信息就忘记了，也没有关注钱和商品的的退回状态。今天打开订单一看钱没有退货，已经收货了。物流信息一点都没有。希望能把商品的钱给退回

20424年4月25号，我在1688平台上的湖州南浔德蒙木业有限公司购买了24米踢脚线，订单编号为2131****54****16064和2131****54****16064。 5月6号收到货后发现商家发错货，本来那天我家是地板踢脚线一起安装的，现在因为商家给我发错踢脚线，本来我安装踢脚线最多200多，师傅要收上门费现在要400，过了1个星期，5月13号我才收到补发的货物，现在我家装修工期延误，不应该让我承担师傅多出来的安装费，还有工期延误费用没算，商家客服态度恶劣，不积极对接解决问题， 现在我的诉求1.全款连运费一起退还 2.承担我家踢脚线安装费 3.赔偿我家工期延误费 4.客服给我赔礼道歉

本人于2024年5月8日起在阿里巴巴1688（惠东县大岭友龙达鞋厂）下单一件代发服务。代发过程中出现了多种问题，未得到解决，对我的店铺造成了影响。 1、打单的时候，出现了地址不派送、打单不出来等情况不及时联系买家，还要等买家问。（如图一） 2、见图23****67，没货发货，发货了没揽收等一系列不正常的操作，这就是虚假发货吧！在此过程中 我反复强调，没货要通知、没货不要打单等情况，但都无果，商家好像不把消费者当一回事，态度也是很敷衍（见图8、9）。 3、我是买家也是卖家，所以我能理解买家心情和卖家心理，在此期间多次与商家沟通无果，商家“知错不改”的操作，对我的店铺造成了不好的影响，作为商家，诚信、责任、沟通，没有一个能在他们身上看到，我看到的只有敷衍、不负责等行为。 诉求： *根据《中华人名共和国消费者权益保护法》第一章 第三条 ：经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 第四条：经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第三章 第十七条：经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 *本人要求商家诚心实意跟我道歉，且由商家赔付我店铺损失。

2024年5月8号下单的商品，5月8号15点41分未发货时发起退款（该商品有七天无理由退货）并第一时间联系商家让处理退款事项商家已读信息不回复。5月8号18点45商家无视退款申请发货导致退款申请失效，于是重新发起退款申请并再次联系这里开始所有消息均不理会全部未读。5月10号7点58分物流显示待取件，5月11号19点05分物流显示签收。但是至今本人并未收到任何快递信息或者电话让去收件，也并没有收到商品。现在情况就是商品没有收到，退款申请商家也无视不处理。5.14号联系物流回复说该快递途中返回了并未签收，并短信回复：单号为4338****，实际揽件重量为****,疑似赠品,发件人发错货，联系卖家一直信息不看，电话关机

商家迟迟不去发货，我问什么时候发货，他说等不了退款，回复信息也慢，发了又退回