与“阿里巴巴(1688)发货纠纷”相关投诉
处理中
阿里巴巴虚假发货纠纷
我在阿里巴巴一家日用批发买了纸巾 5.3号那天已经超时发货了商家赔一张5块钱的优惠卷 今天显示到货了我去拿快递拿不到 联系快递员得知商家虚假发货单号都是假的 联系商家后商家也不退款没有售后我这边说我投诉了商家直接打电话辱骂我
处理中
投诉阿里巴巴(1688)发货纠纷
我在2024年5月4日在阿里巴巴平台上的 湖州康山街道静秘百货商行(个体工商户) 购买了一个BJD娃用发箍。在2024年5月5日9:18的时候商家发消息要求我补6元运费。但我买的时候商品链接明确写了是包邮,且详情也没有要求补运费。沟通无果,我的诉求就是不退款不补运费,商家按我买的东西发货。
处理中
阿里巴巴1688商家恶劣态度拒发货
我于2023年4月27日在阿里巴巴东莞市龙一新材料科技有限公司购买厂家直销油漆面漆涂料稀释剂助醇酸环氧氟碳型稀料通用型稀释剂,结果厂家不给发货,还要求付20元到付运费。最后直接设置成自提,态度蛮横,还电话骚扰,金额无所谓,商家态度太恶劣。联系平台客服,客服说只能退款解决。我要求惩治商家,给我发货,不要影响其他消费者。
已补发/发货
阿里巴巴(1688)发货纠纷
2024 4月30晚在1688 建德市寿昌镇叻组贸易商行购买一款宗申三轮发动机200 当要说1号发货,一直到三号未发货,在微信上看到有谁顺丰快递 电子存根显示为发动机 问客服是不是他们发货的,她说她发的德邦,但是她给我的德邦快递号根本没有快递信息 昨晚阿里巴巴平台显示商店发的快递为韵达快递 我问是不是,她还是说接到的通知是德邦快递,后面给她发信息就没人回复了,申请退款卖家也没有同意
处理中
购买假冒商品,商家服务差
市场监管局的哥哥姐姐们好;我发现购买的商品疑似假冒品牌,可能性很大,计算器、订书机、橡皮,这些商品包装上的条形码,我用微信或者小程序扫描了,发现计算器信息对应不上,橡皮扫不出来信息,那个订书机感觉规格参数和颜色对应不上,我拿到的订书机是白色的;商家不守承诺,没有包装好包裹,我拿到快递的时候,里面的商品出现了破损,就是铅笔笔芯洒了好多,碎了好多;我挺着急的,因为这次网购我买到了质量不好的商品,商家还对我进行了侮辱,买这些商品我付款44.12元,我是个学生党,本身就没什么钱,在1688这个平台上买东西就是为了能省点钱,现在却出现了这样的问题,希望能赶快解决,我的心一直悬着,我感到很着急,不知道能不能维权成功,我请求你们帮帮我;涉诉对象是兴强隆(福州)实业有限公司;我要求商家和平台道歉,退款并赔偿精神损失费100元
已补发/发货
1688平台商家虚假发货,严重拖延交货
4月30号,我在1688平台上的中山市横栏镇湘如灯饰厂购买了一款餐厅灯,商家当天就点发货且显示德邦物流揽收DPK30****83****34。但等了几天,物流一直没动静,问他们客服说是缺货实际是一直没发出,故意点的虚假发货。也打电话问了德邦物流,他们说没这个件。一直问商家就是不发货。如果不想发 可以和我直接说,但他家就是一直拖延不发,浪费我时间。请严肃处理如此不诚信商家。
处理中
阿里巴巴售后服务不负责任
我于2024年4月30日在阿里巴巴上的店铺买了一个儿童灯笼,到收货后发现商品出现质量问题,而且在商品包装上商家也有一定责任,商家仅用图片里的一小片泡沫包装商品,并且在我开箱时泡沫根本没有包装该商品,而是在盒子里的角落里成团放着。很明显就是商家责任,不仅东西出现质量问题和破损。而且当我将开箱视频和图片等证据发给卖家,卖家踢皮球给快递公司,让我找快递公司赔偿,快递公司说是商家责任,和商家协商退货退款,商家不愿承担运费,和商家协商仅退款,商家拒绝。
处理中
阿里巴巴(1688)虚假发货,恶劣态度,赔偿要求
我于2024年5月2日在深圳市永昌德实业有限公司购买新款无叶喷雾风扇家用usb办公室静音风扇桌面卧室夜灯加湿电风扇 ,出现虚假发货商家态度恶劣,我的诉求是赔偿我
处理中
阿里巴巴虚假宣传、发货纠纷
我在阿里巴巴的义乌市奔淼纸制品有公司跟我们拉菲草但是商家购买拉菲草,但是商家不给退货,而且还让我补偿发货运费,发货运费他谎报八元,我自己退费才6.5,我自己寄的运费才6.5,他就跟我说是八元他一开始说是因为我是陕西的,但是我这又不是偏远地区,需要那么贵吗?然后后来他又说我这是三包,他是三包一起发的,也不是一包一包发的。让他给我看他当时给我发的运费的单子,他也不给我看,然后他也不不同意我退货退款,还想从运费赚我的差价。还打算给我发包装费和打包费。信用代码91************XB5
已退款
阿里巴巴(1688)虚假发货欺诈
购买了手机壳 卖家发了2个手机壳 然后告诉我分批发货 让我等2天 后面我等了4天都没有收到货物 现在钱商家收到了 货物我就收到2个 一个破损一个缺少支架只发了壳 后面质问商家商家才帮我查 还骗我分批发了
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