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拼多多平台购买监控器遭遇质量问题及流量费诈骗
我们于四月下旬在拼多多平台安小乐安防旗舰店购买了二台太阳能监控器,在客服技术人员的指导下调试多天仍无法上线.正常工作,设备成在着严重质量问题,技术人员也建议我们退货,经联系客服,货己退,货款也到帐,但我们因扫设备二维码一台买了两年流量费,另一台买了十年,共计金额958元,开始客服承诺帮我们追回此款,时间流程大概一周左右,可是直到现在也没有兑现诺言,只一句对本次购物表示歉意了事.。为此我们有充足的理由相信还不知有多少人掉进了商家没置的消费陷阱。他们以消售监控为明暗中勾结第三方数据平台套取客户的充值费用。我们肯请贵方能为我们作主彻查此事背后的阴谋还网购市场的正常经营秩序
商家地址是,广州市天河区广棠西路12号申通斜对面杨记士多店二楼