与“骚扰乘客”相关投诉
已解释
滴滴司机辱骂乘客
我于2024年5月18号下午6点半乘坐滴滴顺风车,该司机在其他平台接两名乘客,我尽量不要接不顺路的,我赶时间。他答应我,但后面还是开车往回走了,我问他怎么往回走了,他就开始骂我,说我没钱打顺风车还那么多要求,并对我进行了辱骂,十分钟,后面其他乘客看不下去了,帮我说话。司机开始吵架。并在高速上说你们要是不坐就下去。司机车牌号:粤AC****56。
已解释
滴滴顺风车司机不良行为
滴滴顺风车,遇到不良司机,出发时间超时40分钟,到了就催点已上车,然后跟你提要另付高速费,不付就下车。乘客下车了,司机未送达目的地,还点了已送达目的地,乘客的车费无法退回。无法联系到人工客服进行申诉解决。滴滴系统提示的线上投诉都显示已解决,也不知道它解决了啥。
已解释
滴滴顺风车司机接私单绕路,要求全款退费
我于2014年5月18日,叫了一辆滴滴顺风车,14:40上车,司机接私单,绕路,平台不仅没给我算拼成功的优惠,还让本来短短一个小时的路程走了两个小时都没到,要求本次费用全款退,整治滴滴顺风车风气,严禁司机接私单行为
处理中
网约车司机人身攻击乘客,恶劣态度严重影响乘客安全
我在2024年5月17日在支付宝平台滴滴出行-花小猪打车,打了一辆车从红叶路到中原万达,在行驶路途中司机与我沟通更改路线和目的地未果。对我人身攻击出言讥讽并辱骂我!并还未到达目的地就私自取消订单!在车流密集的马路上停车情绪激动的下车打开我的车门,大声吼叫让我下车!!对我的人身安全造成威胁,我的身心都受到严重影响!司机态度及其恶劣,希望有关部门对该司机严惩处罚!并减少派单,或者不派单!该司机对乘客具有极大隐藏危险性,情绪不稳定情绪化非常严重 控制不住自己脾气。希望重视!避免其他乘客受到伤害、谢谢!
已解释
滴滴司机拒绝帮助并歧视乘客
我于5月18日08:52分打了一辆欧师傅的滴滴打车,由于本人是一个人推车婴儿车带着一个婴儿,询问师傅能不能帮忙放婴儿车,师傅说不行,我再次询问师傅是否能帮忙抬一下,一个人不好放,司机说那是你自己的事,打个特惠的车还要求这个事那个事,要求这么多!司机不但不帮忙还歧视乘客,3公里的路程路费11块钱却还要遭到这种司机的恶语相向!他可以不接这个单他接下了这个单却还要歧视乘客!
已退款
美团打车司机服务态度恶劣
美团打车司机服务态度恶劣,语气不好,辱骂说粗话,司机有绕路行行为,服务过程中叫我自己下车走过去,司机严重违规服务,诉求补偿赔偿免单,T3特惠,司机杨师傅
已解释
滴滴出行顺风车擅自拼车投诉
滴滴出行顺风车经常出现车主擅自拼车行为,且司机态度恶劣,经投诉反馈后后滴滴出行仍然未有管理改善,仍然常见车主擅自拼车且态度蛮横。
已解释
滴滴顺风车司机恶意拒载撞车门
我们昨天约到了个滴滴顺风车,刚上车时我们就发现她车牌号与平台不符,平台上的车牌号是鲁QT****X6她接我们的车车牌号是鲁QM****08,我们就问她,她说你别往外面说。快到地方了,她不想把我们送到目的地,剩下的路她想让我们走着过去,我就说我们都交了钱了,你得对我们负责到底啊,你得给我们送到地方啊,她一直依依不饶让我们走过去,与我们同行的是一个中年男子(我们与他不认识他也是乘客),他说你得把她们送到地方啊,她一听大人都发话了,就态度非常不好,在我们没反应过来的时候突然来了个急转弯,把我和我的同学都撞车车门上了(当时没录视频留证据是因为根本没想到会发生这种事,但那个路段是有监控的),转过弯后,她明明可以开好,她故意不开好,晃得我们非常难受。本来异乡上学家人和亲人都不在身边,如果真的出了交通事故,我们该怎么办,我们的家人又该怎么办,她不能因为我们是女生,我们是学生,我们是外地人就欺负我们吧,她都把我和我同学撞车门上了,而且在平台上投诉说我证据不够,难道等我们被撞去医院了才要证据充足。
已解释
滴滴司机辱骂乘客威胁恐吓
我在五月18号晚上在滴滴出行打了一台预约车,因为特殊情况我提前半小时取消了订单并且付了跑单费,可司机发短信打电话辱骂我威胁我,我拉黑后并且一直在用不同电话打过来给我,从昨天晚上到现在一直在打电话给我,现在吓得我不敢出门吓得我身体不舒服,并且滴滴平台敷衍了事不愿意去处理
处理中
网约车司机辱骂乘客
我今天早上打车,司机把我丢马路上,还言语骂我,骂我婊子,如果今天我跟他在纠缠一下,他应该会动手打人的,态度极度差,现在给我造成打车阴影了!希望有关平台对于司机的检验再严格一些,不是会开车就做司机的,对于我们独自出门的女性来说,真的害怕!
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