强买强卖 这个平台退款方式都要找半天 还没发货退款还要扣钱 这个也没有标注出来 要问客服才知道30分钟很快过去了 问了才知道要扣28块 属于霸王条款

我五月六日在闲鱼上买了一个毛绒挂件，当时卖家只给我两个让我选其中一个，因为毛绒挂件上面有一层白纸覆盖，我很难看清，当时根据自己的感觉说了第一个，但并没有明确要第一个，我询问卖家是否能把白纸去掉给我看，我说这句话的意思是能否两个都去掉，结果卖家只给我去了一个，我询问他第二个能不能去掉看看，她说不能，说以为我确定要了才给我看的，意思就是拆开看了我就必须买，可是在那之前，我并没有明确说我确定要哪一个，而且她在拆开之前也没有告诉我，拆开后就必须要买那个。我被迫无奈只能选了那个，在发货之后，我看到了那个毛绒挂件的脸部是歪的，我询问卖家，她当时说多多少少都有一点，我也没追究。再后来，我实在接受不了，我想要退款，我的语气从头到尾一直都很好，没想到卖家直接拒绝了我的退款申请，我就询问她为什么，卖家直接就说了一句不好的言论，说我“两天前是她按着我的手让我下单的吗”，这让我顿感气愤，我介入了闲鱼客服处理介入客服之后，她始终未对她所说的那句话做出回应，也没有道歉，我一直都在好好跟她说话，她上来就呛我。并且在介入客服后，她表明自己的商品脸部不歪，但是之前我说的时候，她也已经表明“多多少少有”。 消费者权益保护法第二十五条明确指明，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。毛绒玩具也包括在内。我相信闲鱼不是法外之地，平台公约不能取代《消费者权益保护法》，闲鱼小法庭也并非人民法院。单方面提出不退不换都属于霸王条约，个人规定不能大于国家法律法规，我本想事先与商家交谈，看看是否能达成一致，但商家单方面拒绝并发表一些不好的言论，拒绝与我协商。我只好求助你们平台，希望能保护消费者权益，公平公正，帮助我退款，谢谢各位工作人员，辛苦了！

我在平台寄了一双鞋子去卖，结果95分平台故意给我查验不通过，没跟我协商把我鞋子拒收回来，害我来回支付了很多运费，鞋子好好的寄过去平台卖被他们搞坏了，我原价679的鞋子，被他们以卑劣的价格给售出了，我实际才收到两百，我本来可以四五百卖掉的，结果平台乱收服务费，乱收运费，要求赔偿运费服务费损失

我于2024年5月10日上午十点左右在淄博市临淄区单家新村投递物品回收，共计9.07元，其中因为不知道样本册不能回收就和其他可回收物品一起放了进去，结果审核全部金额被扣除，我很纳闷询问客服，客服表示如果投递物品中有一个违禁物品就会全部扣除金额，我觉得这属于霸王条款，我两本样本册只占了总重量的三分之一不到，为什么因为两本册子就要全部扣除金额，而我问到既然不回收可否把册子还给我时，客服也表达了否定态度，这明摆着坑害老百姓！

我在得物拍的阿胶，是于5.7号下午17:18收到正常物流是预计5.8号到达，我由于7号有事就在其他地方购买了阿胶，我朋友不知道就给我去取件了，我收到以后只是打开了得物外面的纸箱又用手提袋装着看了一眼我觉得不如我实物购买那个好看就重新装回箱子送到快递柜寄回时间为17:46。期间没有任何恶意损坏的行为也没有拆开那个阿胶的盒子，得物此商家恶意拒绝退款，原商品盒子胶带那块收到没有仔细看，我严重怀疑发出就是这样或者快递那边打包蹭到的就是故意讹买家，由于开箱没有视频、买家便想强买强卖，在此投诉得物商家桃花姬阿胶

我在得物上申请寄存78件衣服，然后发货时候货出了问题没办法发了，找客服取消寄存客服不给取消，并一件扣38元的保证金一共扣了我2964元，多次沟通不给退款，霸王条款要求退还我的保证金。

本人于2024年5月5日在得物App购买了一双Air Jo****an 1的鞋子，由于收到货后发现有瑕疵，所以想要退款，在没有拆吊牌的情况下，卖家拒绝了退款，认为他们已经质检过了就是没有问题，霸王条款。

我于2024年5月9日在闲鱼平台购买了一项商品卖家引导站外交易并且在交易后想退款时描述霸王条款说不退不换 我的要求是 退全款订单编号为155****68********44

我于2024年5月2号给我父亲申请的新闲鱼账号xy62****41****78，在并没有发布商品和购买任何商品，在未使用该账号并毫无违规违法操作的前提之下遭到官方的永久封禁！侵害了我的个人权益，我的诉求是要求官方撤销对账号xy62****41****78的永久封禁，谢谢

平台恶意双标鉴定，控制通过率，强制签订履约无忧协议，賺取高额服务费和售后服务费，垄断性销售，强买强卖