时间：2022年8月23号 平台：拼多多旗下快团团小程序案件经过：本人为快团团商家，从事食堂充值卡售卖活动，一直在快团团进行交易，长期以来一直合法经营，并无任何问题，由于近期客户要进行员工福利采购，从我这里采购食堂充值卡47张，每张201元，客户说要进行三次分笔购买，过程一切顺利，收入也正常到账。但是次日提现显示审核中，等待一天后显示账号异常，账户余额被冻结，联系快团团客服处理，客服无法处理，只会让我等待，拨打拼多多电话也是如此，非常气愤，此平台无法无天，私自克扣商家资金，本人已经上传所有交易流程，与客户聊天记录，发货证明，一切合理合法。莫名其妙被封账户，冻结资金，没有理由，严重怀疑平台挪用资 金。 诉求：问题反映到已经一个星期了，目前没有接到任何处理电话，没有人处理，平台无人监管。要求立刻给我账户解冻，给予严肃处理，对快团团小程序进行整顿，进行道歉和赔偿因封店铺导致经济损失。

通过快团团平台的团长“拼友圈”以125元成交价付款购买Ra********er德国拼图罗马现代美术馆（5000片），后续团长“拼友圈”以价格设置错误为由涨价，并要求退款以369元价格重拍，否则不予以发货。快团团平台的团长“拼友圈”付款成交后加价属于严重违反价格法的行为，作为消费者有权以购买价格125元要求商家提供所购买的原物品，此次投诉反馈诉求为：要求快团团平台的团长“拼友圈”以付款购买价125元按照成交流程将所购买的Ra********er德国拼图罗马现代美术馆（5000片）发货至我的发货地址。

买到的商品原生产日期被刮掉 印上了新的生产日期 图一二三四是修改的痕迹 图5是没有修改过的生产日期

我八号收到的快递 漏发了一件 我立刻找了团长去结果这个事情 结果12号发货方才回复 还死不承认漏发了快递 我提供了所以他要的证据

涉及虚假宣传，不给退款！说好只需花36块钱就能享受，结果需要多花很多钱才能享受，完全就是坑害消费者，如不能解决会继续投诉

快团团无辜冻结订单资金，导致无法给客户做退款处理，我诉求很简单，请平台解冻我的资金，我好给客户做退款处理！

恶意冻结资金，平台既不给顾客退款，也不让商户提现，恶意冻结账户里的钱，麻烦赶紧给退款

6.29日下单一份9.9元订单，下单后立即申请退款，因为买错了、发现不是当地店铺。团长不退款也联系不上。多次联系平台要求退款。平台不予处理。推卸责任。7.7再次投诉后。7.8日显示提货成功。此订单都不知道店铺在那里，无法取货。

6月25日买的商品，一直不发货，联系不到商家，发消息不回复也无法退款！！此商家不发货联系不到无法退款

2022年7.4号开始突然无法提现，期间网上先给平台反馈过问题，没有结果。后来又多次打电话联系，始终解决不了。