与“虚假宣传”相关投诉
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虚假宣传导致退款纠纷
我刷到一个抖音直播间,通过抖音免费送短视频素材诱导我到微信上听课,他们宣称是供应链带货团长,跟着他们做抖音短视频带货达人,第一次交100元,听了五天课程后又交699保证金,宣称出够200单可以退款,7天就可以出单赚钱,15天可以赚1000,然后我就给他们交钱了。 我觉得这群人压根就不懂短视频带货赚钱,以下是他们宣称我们达人店权益都是没不兑现的,做了2个月都不赚钱的,赚钱效果更是远远达不到的:每个视频至少他们至少会花100元帮我们投广告一对一把手运营陪跑原创素材一星期涨1000精准购物粉,佣金30%至75%的高佣金。7天就可以出单赚钱,15天可以赚1000。 他们说40天出不够200单,那是他们无能,可以我交钱后进入他们钉钉群,结果是一个群1000人,只有5个是他们机构的员工,发现他们宣称的绝大部分给我们的权益都是不兑现的。 我发现海口龙华樊芯文化传媒工作室是23年11月20号成立的,我担心这家公司很快会注销跑路。我去找他们客服退钱,他们原来的哪个微信客服完全不理人了,心虚到连微信都不敢回来,后来我找了钉钉钉钉群里1000达人,不要说出200单,出1单都难的,那些人就行夸大宣传夸大赚钱效果,骗大家799保证金的。 2024年5月9日晚钉钉群突然能说话了,里面1000多人基本都没有出过单,就想维权让他们退款他们就吓得赶紧把群解散了。2024年5月10我打他们电话要求退钱,电话打了很久才接通他们登记我的姓名和电话,语气也很差不停的询问我,怎么得到他们电话的。他们公司是海口但是他们人员的电话又都是河南的。 不停的忽悠一会说下午三点给结果,然后就没然后了,反反复复打了很多次电话还说是星期六能接我电话就不错了语气很差,一直到2021年5月14日我再次打电话他们又让我打另外一个人的电话,这个人态度更差我拆穿他们,他就一直狡辩说钉钉群里进了骗子,那些说没出单的都是骗子。争执过后他们只肯退300元,还需要我承诺放弃与他们的纠纷,很明显这机构也是心虚心中有鬼怕我维权。虽然他们宣称是供应链带货团长但是我觉得这些人很可大能是培训机构的,夸大宣传,夸大赚钱效果,诱骗交费。这都是他们搞营销诱骗我们交799的一个手段!求求贵平台帮帮我们吧!!!
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淘宝盗号虚假商品索赔骗保证金
某宝,监守自盗还是仍由事态发展从而白嫖 1.事情的经过: 4月3日突然收到标注某宝网的短信,通知发布违规商品信息被扣48分,要求缴纳2000元保证金处理,短信后面附带了一个网站链接,此时此刻我得第一反应是诈骗信息,毕竟我从未发布过任何商品视频以及经营网店,所以没有理会。后面又陆续发过两次,直到第四次也就是4月25日,我拨通了淘宝客服进行核对确认,此时此刻我一脸懵逼,只想知道谁发布的,发布的什么商品,于是我进行下载某牛登陆,结果显示应违规被永久限制登录,可笑的是无论如何联系客服,只会给你链接让你尝试登录,后来我才明白客服的专业性,尝试,稍等,后续这些字眼都是很有艺术性,以及心理暗示作用。后来五一假期,因为去看望父母以及其他事情暂时没有去深究,直到5月14日晚上10点30分,我白天准备交房租的3000租金转进支付宝,被显示冻结,随后1分钟内经历了解冻以及扣款,此时客服也无法联系所以选择了15日9点5分进行客服咨询,这也是一个很负责的客服,我讲述了事情的经过,他第一时间告诉我这种情况应该就是说有人盗取了你的账号,发布虚假商品再进行自我购买从而索赔骗取保证金赔偿,让我去报警,从而拿到结案证明才可以退款。(此时此刻我仿佛看到了希望,并不懂所谓的结案根本就是无稽之谈) 挂断客服电话后,我第一时间来到辖区派出所进行报警备案,警察的第一句话就让我懵逼了,他说如何证明不是你本人发布得虚拟商品视频?我哑口无言,只能反问到,你们警察天天宣传反诈,那你告诉我这种情况该如何进行证明?后来进行笔录,警察叔叔全程态度特别好,只是应该不处于电商城市,这类案件接触的少。此时我老公向警察进行了建议:1.某宝后台一定可以查到视频发布的时间以及IP地址。2.有一单购买信息可以作为追踪方向。当然,以上的建议得某宝愿意提供才行,而在上午的客服人员也说过,此类证据需要检察机关人员才有权调取。 下午一点回到家后,第一时间又联系了客服,又进行了申诉以及告知备案情况,而这时的客服告知我平台规则,意思就是他们认定我这是本人账号,所以就得本人承担,就算证明了是被盗用,也不会进行退款。在我的一顿店大欺客等灵魂拷问下,(灵魂拷问的问题后面会做说明)客服说下午3点之前给我准确答复,同时建议我联系余杭区派出所。当我报警后,余杭区的警察叔叔就相当有经验,但是有经验不代表有办法,也不代表有结果!
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抖音售卖残次品龙泉牡丹短刀投诉
我于2024.5.9日在抖音平台,地坤工作室购买龙泉牡丹短刀,卖家发残次品,百般推诿。抖音平台袒护商家敷衍了事。
处理中
大竹有爱有他婚恋服务中心虚假宣传诱导消费
本人2024年4月5日在抖音平台了解到大竹有爱有他婚恋公司,对方就一直打电话,视频,让去线下门店了解,去了后洗脑销售,推崇,说会员很多,服务都是精心匹配的人,目前就有和我匹配的女孩子,诱导入会,拿出二维码一直让我付款,最终没忍住付款了,在2024年4月10日匹配老师推荐了一个女孩子,聊天爱答不理,聊了二天和对方说了情况这个完全不符合我的标准,让他们继续服务,过了二十多天一直没有主动服务过,找他们他们随便找了一个和我要求完全不符合的人配对我没同意,我找第一个匹配女孩子微信了解对方不是同等付费会员,没有签合同,现在怀疑他们,虚假宣传,诱导消费,让他们退费,以服务了理由,盖不退费,合同体现了格式合同,和霸王条款,加重了消费者责任
处理中
****痘医生拒绝退款纠纷
1️⃣我于2024年1月在杭州市痘医生科学祛痘连锁(五常店)购买清洁半年卡(3月底开卡),预充金额为3980。 2️⃣到5月19日为止,只去了七次,因服务效果一般,要求退卡。商家不予退还,我明确表示换成另一种少次卡或退差价就可以,商家以各种所谓的已有隐形服务(实则是百分百借口)为由,明确价目表推诿扯皮,不予退款。在交涉过程店长也不小心说漏嘴,“不退你款我赚得最多”(皆有录音)。 3️⃣第五张图片为平台其他用户评价,同样不满办卡后敷衍的美容护肤和胡乱推销。我提出合理诉求,希望可以让这种不负责任和吞财不义、严重侵害学生权益的美容院受到该有的管制,也希望本该退还我的钱一分不少。感谢平台。
处理中
美睫过敏商家乱造,拒退款
我于5月12日在广州嫩肤人逆袭美肌再生中心合作的糖子工作室做的美睫项目中过敏,商家随意乱造弄坏我的眼睛。很不舒适,偷工减料,还不愿意退钱,麻烦写清楚退还多少给我!!
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中国黄金欺诈顾客,换购不值钱戒指
本人于2024年4-26日于上海市杨浦区合生汇一层中国黄金店看戒指,店里的销售人员诱导本人用本人用自己的足金999戒指抵扣换购中国黄金的1.53克的k金戒指,当时门店的店长多次说可以给折扣还说很多品牌的产品都是从他们中国黄金拿货的,第一次说了一个价格,第二次再过去看,我嫌这么小的戒指这么贵,然后门店的店长跟销售人员诱导本人用自己将近5克的足金已当天国际金价回收的价格抵扣了还补贴了373元换购这个戒指,因本人不在杨浦区,住在金山区,回来朋友都说我被坑了,多次觉得被骗,现在平台申诉举报中国黄金欺诈顾客诓骗顾客拿真金换不值钱的戒指,望平台予以处理还我一个公道,
已退款
天天分期催收电话骚扰严重
催收电话打的我根本没有安宁的日子,家人的不解朋友的诋毁我甚至想直接离开这个世界,后来终于找到了他们官方微博,在微博搜索他们平台找到了客服系统,将本金退回之后给我开了结清证明,平台账户也注销了。
已退款
如栖分期催收电话骚扰严重
催收电话打的我根本没有安宁的日子,家人的不解朋友的诋毁我甚至想直接离开这个世界,后来终于找到了他们官方微博,在微博搜索他们平台找到了客服系统,将本金退回之后给我开了结清证明,平台账户也注销了。
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淘宝售后无门,质量问题严重,要求退款
2023年4月5日,我爸在淘宝网 好太太电动晾衣架智能遥控升降晒家,买了自动晾衣架,订单号为185****00********76,买了他家的自动晾衣架质量问题,不到三天,卖家的店铺就消失了卖家跑路了,维权从2023年4月至到2024年5月,长达1年之久!!!淘宝官方客服一直说等卖家催缴,结果一年多了还没有解决,现在我手里的自动晾衣架质量有问题,升降完全不好使,简直是售后无门,官方客服一直都不处理我反馈的问题,我要投诉淘宝官网!!!我要求退还我买自动晾衣架的1728元!!!!!
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