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与“微信交易商品丢失/损坏”相关投诉
处理中
微信交易商家售后服务欠缺
5月1日假期中,通过天域藏传文玩抖音直播,代购了一条绿松石锁骨链,商家引导微信交易,购买前再三确认有没有售后,商家确定有售后,5月9日又分别购买了蜜蜡,南红,绿松石等配饰单珠,共计10件,都是微信转账,收到货物后,不喜欢,与商家沟通,商家让寄回,寄回去后商家反复拖延处理问题,甚至为了不退款还弄坏了一颗蜜蜡珠子,并推卸责任,说是我弄坏的不予退款,之后抖音被商家拉黑,无法联系
处理中
微信交易二手电瓶车质量问题
5月11日晚,在闲鱼上看二手电瓶车,发现卖家,她主动提出微信沟通,并且发了地址约了第二天5月12日白天去看车。5月12日中午,试车发现不错所以交付了现金700元,约了货拉拉把车拉回了家充电,发现冲不进电,卖家说正常的。5月13日早上骑车去上学,发现拧巴手电瓶车的点从四格直接变成一格,找卖家协商,希望能补贴点钱去修理或者我直接货拉拉拉到她家门口,中途不需要卖家出任何一分钱。协商无果。我的诉求是全款退还或者维修好烂掉的部分
已赔偿
微信交易-封面与内容严重不符
我在2024年4月29日在微信小程序全本晶彩上下单了四个打印文件,并根据其页面设置等内容选择了第一页文件作为封面。收到后并未查看内容,查看后发现四本书封面与内容都严重不符,我的诉求是商家退款或重印正确版本发货
处理中
微信交易鲜花损坏赔偿问题
我5月4号在微信群接龙下单鲜花5束共47元 7号下午收到货打开发现有2束半损坏腐烂 跟团长联系并售后团长找各种理由不想赔偿 最后竟然只想赔我5块钱 请官方帮忙处理
处理中
食品卫生问题
店名:河南省洛阳市洛宜路龙腾店杭州小笼包 吃小笼包里面有一根头发
处理中
微信交易商家售出破损无人机拒绝退款投诉
我在2024年4月24日08:05:05在电商柚沁商行化169.00元购买了无人机。 收到货后发现商品破损,拒收。联系商家退款,商家不处理。我要投诉商家!
处理中
微信交易陶瓷工艺品坏货纠纷
本人在微信平台下单买的陶瓷工艺品,发货回来都是坏的,商家不回复,不赔偿,希望平台做主,维权,商家在平台骗人,希望给足处分
处理中
微信交易买狗虚假宣传
从抖音直播间看到卖狗咨询客服后被引导微信交易4.26晚上10点收到狗狗卖家联合司机故意延迟顺风车送狗引导至黑夜黑暗处放下狗在没有查验没有打开狗笼看狗的状况下司机便离去,拿回家后发现狗狗和我要的不是同一只,且病的严重咳嗽严重加病怏怏无法站立,咳嗽了一整个晚上今天白天也不吃不喝一直趴着完全不动,且商家签了一份无效合约。商家只写了一个假的电话号码。短短24小时内现在狗狗不行了,商家不承认是他卖给我的。请求帮助。
处理中
联想笔记本电脑售后纠纷
我2024年4月13号在京东平台联想京东自营店购买的笔记本电脑,反应很慢 很卡,联系联想工程师,按照他们的步骤操作导致电脑系统崩溃,所有文件丢失,他们提供的线下售后不免费用,自费修好的 ,现在没人报销,明明是他们的问题,却让消费者买单,诉求就是电脑退了,或者换新,我自掏修电脑的费用报销
处理中
抖音直播购买翡翠手镯虚假宣传
2024年4月25,在抖音直播间看了翡翠手镯,商家要加微信私下购买,然后跟直播间的图片不符,说只有一条小纹不明显,但是有2条长纹很明显不能带,也不透的那种,然后发信息也不回不处理,立辰珠宝,3000买的,快递单号SF153****05****42,地址是广东省佛山市南海区昆岗西路20号平洲玉器街(昆岗西路),商家叫向晓东
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累计涉及诉求金额
129.235
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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处理中
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处理中
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处理中
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处理中
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已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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