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与“退款”相关投诉
处理中
拼多多充电头断连售后服务欠缺
拼多多买的充电头断连,拼多多店家不回复,拼多多扯皮不管,提交证据视频就说支持不了我退货退款的诉求,给个理由也给不出来
处理中
美团外卖食品安全问题
我于2024.5.18中午十点点了外卖 吃出异物 自己不能申请退款说账号有风险 希望商家不要威胁我
处理中
淘宝腾讯视频旗舰店自动续费问题
我于2023年5月21号在淘宝腾讯视频旗舰店购买腾讯会员连续包年,我在APP上查看我并没有开通自动续费功能。客服并没有明确说明是360天自动续费还是到期续费,我的会员是2024年5月27号到期的,但是在2024年5月15在没有提醒我要续费扣款,没有经过我的同意下私自扣款了。根据《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了,我不接受!这是违法的!我要退款!
处理中
美团到店套餐食物引发腹泻需退款
买了这个套餐 吃完腹泻 需要退款以及赔付 平台处理太慢 投诉!
处理中
婚介所拒绝退款引发投诉
我于2024年5月17日绍兴市越城区迪荡街道鼎盛时代广场2001室绍兴牵喜vip服务中心购买了婚姻介绍服务。当天婚介所出来后悔了然后联系婚介所能不能退还。对方坚决不退还一分钱不给退。侵犯了我的消费权和选择权权益。我的诉求是把钱全部退还给我。
处理中
拼多多售后服务欠缺
我于2024年5月14日在拼多多当当小说旗舰店购买呼啸山庄插图珍藏版,到货后发现商家只用一个很简单的袋子套着就发货,存在严重的瑕疵问题,我投诉商家在平台规定的36小时期店内,商家并没有处理我的问题,我申请拼多多官方介入,诉求是退赔50%的货款,拼多多APP里的客服一直找不到,我打电话找线上客服,依旧没有收到答复,我的诉求是退赔一半的货款。
处理中
美团硚口区滨江阁羽毛球馆场票退款问题
于2024年2月4日购买武汉市硚口区滨江阁羽毛球馆的场票,因天气原因无法出行,与客服协商无果只能改期至6月7日,现因时间冲突,欲退款,与该店客服进行协商,客服已确认6月7日预定事实,无论是哪一次客服都表明无法退款提出与老板沟通,致电该店老师时多次未接电话
处理中
大麦网拒绝退票需求
我在2024年4月30日在大麦网买了五月天5.19号的票 但是后来因为身体原因去不了现场 急需用钱 已为大麦提供证据但依旧不退票 人民群众的钱难道不是钱吗?需要证据我已提供 确实身体原因需要手术 家里也比较困难 希望解决一下吧
处理中
永辉超市酱牛肉变质投诉
我于2024年5月18日在永辉超市熟食区购买酱牛肉一份,购买回家后轻微变质没有发现吃了一片,下午开始出现腹痛腹泻情况,至傍晚牛肉明显变质遂到超市找负责人,超市负责人表示已经发酸发臭,帮我们联系熟食区负责人,熟食区负责人先承认变质后又改口不承认变质
处理中
拼多多售后服务问题
我于24年4月11日在拼多多上购买米诺蒂尔药品,收到后发现有破损,后联系商家和平台服务,并退货,商家收到退货后未进行相关措施。特进行此平台服务
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累计涉及诉求金额
129.255
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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处理中
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已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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