与“退款”相关投诉
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京东商城售后服务问题
我于2024年5月18日在京东爱化妆小店购买修容盘,出现了不给退款 自己产品有问题不承认,侵害我保障消费者的合法权益 我的诉求是给我退款
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拼多多平台拒绝退货退款申请
我在2024年4月18日在拼多多购买的化妆品 店铺名字-甄诺美妆买手店 4月21下午19点收到的快递发现,购买的化妆品发现外包装不太好当时快递关门我第二天申请售后退货退款联系商家,商家同意退款让我找拼多多平台退货退款,我联系平台遭到平台拒绝平台让我找商家退款我已经申请一个多月,每一次平台反馈回来的就是订单异常不给开退货退款通道,我觉得平台侵害了我的消费权益。 我的诉求是,退货退款商品并没有影响二次销售,外包装保护膜完好无损
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淘宝百亿补贴官方店售假耳机拒退货
我于2024年5月14日在淘宝百亿补贴官方店买了一台beats耳机,由于购买时页面上明确写明了7天无理由退货,收到快递后我拆塑封验机,使用有线连接电脑时有的时候能连上有的时候连不上,然后选择了退货,卖家拒收了我的快递,理由是拆了塑封影响二次销售。 淘宝百亿补贴平台存在明显误导消费者的行为1.写官方店,但是在页面上无法找到发货卖家,售后是才发现是一个没有资质的小店。2.写的广州保税区发货,但是从安徽发来,明显欺骗消费者。3.购买页面上多次出现7天无理由,经我反复在详情页寻找发现用很小的字写了该商品不适用七天无理由,误导消费者。4.拆封验机是消费者的权利,商品完好的情况下退货也是消费者的权利。
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卡乐吉停业未处理退款问题
成都市西宸天街卡乐吉亲子游泳俱乐部(成都奇航智业教育咨询有限公司)3月29日正式发布公告停业,并公布了3个解决方案,包括退款、转课到该旗下的其他分店、与其他早教机构协商接手。 但事发后至今,相关方案并无实质性进展,在群众多次举报之后仍无果,并且以金牛区市场监管局正在接收资料为由迟迟未对出面搭建有效的沟通平台。我涉及金额15000元共计70多节课时,无法解决问题!请相关好部门监督检查!
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唯品会梳子掉色严重
我于2024年3月10日在唯品会上购买了2把梳子,因为梳子一看感觉是木头的没有缺边缺角的也没注意别的问题。但是近期开始用的时候,发现掉色。而且掉色严重,掉色掉到洗手台上用各种清洁用品擦不掉。不知道是什么原因。现在想想洗了头发用这个梳子梳头发,我门家里人的头皮和头发肯定也被染色了。有严重的质量问题,唯品会不及时处理,敷衍。现在要求唯品会退货退款并赔偿1000元洗手台更换费用。
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快手电商出售虚假商品
我于2024年5月17我在家具百货大全购买了一床被子出现我买了8斤的被子给我寄5斤的被子,侵害了消费者购买权益,我的诉求是要去商家给我退运费险
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商家定制产品与描述不符,要求退款
我于2024年4月28日于小红书平台浏览账号“景博三维模型定制|接打样”(小红书号:11****31920)获知毕业设计3d打印定制服务,添加联系方式(微信号:KJ****666)描述我的定制需求,定制三个灯具且强调了编程需求。交代需求后,在经营者引导下交付高额费用,于2024年4月30日晚上十点30分签订合同,交付定金4450元,尾款4450元,总计8900元,约定5月10日完成最终成品。商家定制产品与我的需求和描述差异巨大,违反了消费者权益保护法的第二十四条,商家的产品在市场上的实际价值最多值2000元,完全不满足我的要求,同时并没有完成约定的编程定制服务,最终完工时间超出了约定时间,严重耽误了我的毕业设计进度,影响我的毕业设计实物模型展出要求,进而影响我的毕业成绩和毕业进度。我的诉求是希望商家退款返回超出产品正常市值的6900元。并对影响我学业毕业进程道歉。
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阿里巴巴虚假宣传售后服务欠缺
2024年5月8号,在阿里巴巴看到东莞市虎门柳絮惠服装厂(个体工商户)此商家,商家说微信上选款定货,支付宝全额付款1646元,十天才到货,2024年5月18号,并不是我订的货,商家拿其他劣质货发给我,找商家退货,商家不回复,不理睬,电话是空号,平台不回复
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购买微信分身无售后服务
2024年2月19日购买的199元微信分身,截止今天3个月,联系不到售后
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美团民宿拒绝退款
我与2024年5月18日在九寨沟四季童话酒店两晚没有入住但还是不给我退款 我的诉求是全额退款
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