与“赔偿”相关投诉
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麒点服装专营店涉嫌违法好评返现
我弟一开始我买完快递的时候里面带一个好评返现,我那会一点都不知道,我也留的那个盒子还那一张好评返现,结果你停啦1个月差不多吧,给快手上刷住好评返现是违法的,我现在才举报啦
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淘宝唇泥假货投诉
我在2024/5/16号在淘宝国货之光彩妆小店购买了一只into you唇泥上面写着假一赔三 正品保障于是我就下单了 下单一天之后页面就没了 店里什么都没有了 到货了之后 我先是扫上面的防伪码 是真的 但是我上嘴涂有点不对劲 很稀 跟正品货完全不一样 看了网上评论 说一定要在网网扫码 假货的码是伪造的 扫出来果然是假货
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拼多多商家骗钱恐吓买家
我在拼多多上面,买了个游戏账号,商家骗了我1306块,说的是实价,付完款之后过了一会儿又让我付1306我就说算了,退款吧,他不退反正还威胁我恐吓我骂我,多多平台都6至7天了一直没结果
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大麦网演唱会门票退款纠纷
本人于24年4月30日在大麦购买的五月天北京演唱会门票855两张总计1710.付款后家里孩子生病无法去看联系客服退票客服表示不能退!但是该票还未出票并不影响票品时效性!客服以演出时效性与特殊性等理由不退不换。但是此场次是5月21日的,不存在时效性问题,且此条款属于霸王条款。并于之后协商转赠,客服表示该票不支持转赠。没有解决问题的办法,与客服协商无果,严重影响消费者的体验!希望相关部门严肃处理!
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投诉湖南省玄烨升学教育管理有限公司李鹤龄态度恶劣
本人于2023年8月14日在湖南省玄烨升学教育管理有限公司报名成人本科学历,并在2023年8月14日缴费六千整学费给李鹤龄,当时他说的是整个学费包括其他教务管理费六千全包,直到2024年4月12日,学费缴费信息马上停止,如果不及时缴费将会影响我的学籍录入,前面一段时间联系他一直处于失联状态,再三催促他缴纳学费,一直到2024年4月12日晚上十点多,才回复信息,说先让我自己垫交后续报销,当时我害怕不缴费会影响我的学籍录入,所以我选择了自己垫交,后续问李玄龄老师,他只说尽快,然后微信和电话呀一直联系不上。2024年5月18日,我跟他发信息说,明天去线下机构看一下,他晚上回复我说机构倒闭了,我说要求退费,然后他说退费可以,但是要求我支付两千五百块钱的教务管理费,并且如果我不给他缴纳这两千五百块钱,他说要把我的学籍消掉,再让负责给我发通知的老师把我删了,后续说明天跟老师对接后一分不少的把费用退给我。2024年5月19日,白天给他发信息不回,一直到晚上还在要求我缴纳辛苦费,并且威胁我如果我不缴纳辛苦费,那么他将继续与我周旋。 该机构两名老师回复消息不够及时,并让我一在等待,我一直在催促帮我解决问题,但老师一直都是拖延时间,请问报名时你们的积极态度去哪里了呢?湖南省玄烨升学教育教育管理有限公司根本没有帮助学生解决问题,还威胁学生!
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投诉淘宝网产品质量缺陷
2024年4月7日在淘宝大品牌家电正品卖场 这家店里购买了一台格力空调,4月8日安装,订单编号是3840****9622。空调使用一个月,在5月14日出现故障,空调出现E6,格力售后出了鉴定单,这个属于性能故障。一个月的空调就出现性能故障,我认为商家卖残次品,所以要求换货。但商家不愿意,说只能维修!售后说,只要有鉴定单,商家就要退货。但商家以不是7天内出现故障为由拒绝退货。
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肯德基宅急送欺骗消费者送餐延迟不退款
我11点50肯德基上海高行店下单一份宅急送,订单显示12点30送到,12点25分我看到骑手距离我很远,点了个催促。12点28分肯德基负责人电话我,骗我骑手出车祸了,已经安排处理了啊,保证在10分钟内送达,我先提前点个送达。出于理解,我同意了。又等待了20分钟,依然没有送达,我打给他提供给我的号码询问,他换口径说配送的是新手,天黑找不到路了,所以送慢了,再有7分钟就送达了。两次理由都不一样,利用消费者善意,欺骗消费者。我又同意了,结果又过了15分钟,依然没有送达,我申请退款,肯德基高行店拒绝退款,我第三次电话过去,又骗我说在小区门口了,我就在小区门口都没见人。一次次利用消费者善意,同情心,欺骗消费者,没送东西不说,还不退款。
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电子牙刷质保纠纷
本人于 2023年2月6日在淘宝平台专营店 (店铺营业执照名称:东莞市曼达商贸有限公司)罗 曼个人护理旗舰店,买了情侣款电子牙刷一套,付款 329元, 2024年5月19日使用时想更换牙刷刷头,由于一年了刷头处牢固,在商家没有给我任何说明的时候更换牙刷头,更换完之后就已经不能使用了,询问商家发现 两年质保居然有额外要求,商家判定我是人为故意扭曲,说我拔的手法不对,使用说明、和两年质保的要 求商家在此之前从未有任何说明,此事有淘宝聊天记录和商家产品首页证据证明商家并未提前说明此事,恶意隐瞒然后说两年质保邮费和维修费都要我自己出,那我请问质保保什么了。于是当天联系商家反映,但是商家未予理会仍旧说我是人为问题,淘宝产品封面的两年质保不负责。 特此投诉,希望追究商家责任,在3天内给我以旧换新换一台新牙刷。
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影城座位生虫,拒赔款道歉
我要投诉的对象是甘肃省兰州市城关区太平洋影城(德瑞店) 他们家影厅不干净,座位生出虫子,看电影没一会身上瘙痒起红点子,找负责人说明情况,理直气壮的告诉我不负责,我的诉求是赔款道歉
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开发商隐瞒房屋安全隐患
问题:招商蛇口旗下晋宁金辰房地产开发有限公司主观隐瞒影响房屋居住体验的不利因素而诱导签订合同,侵害消费者权益。 诉求:请开发商正视不利因素存在的客观事实和消费者的诉求,与消费者积极协商并弥补不利因素产生的损失,以维护房地产市场公平交易的环境。 具体问题描述: 本人于2024年4月22日与晋宁招商蛇口旗下晋宁金辰房地产开发有限公司签署晋宁依山郡的商品房买卖合同(合计50****47.00元),签订合同后15日(接房前)得知所购房屋存在影响居住体验和安全隐患的不利因素,开发商置业顾问为促成交易不择手段,主观隐瞒不利因素,诱导消费者签订合同进行不公平交易,系损害消费者权益,破坏房地产市场健康运转的严重行为。不利因素1:所购房屋对应的1楼存在违规装修破坏承重结构,并经多家质检部门认为该违规行为虽暂未造成安全问题,但其对整栋楼具有一定的影响,即产生影响所购房屋的安全隐患,系不利因素,开发商有告知该不利因素的义务;不利因素2:不利因素1已造成多起涉及多个业主、物业、开发商和多个政府部门的纠纷,时间已持续长达一年多,且尚未解决,已产生较大的社会负面影响(已不属于常规邻里纠纷),严重影响居住体验的客观因素,开发商有告知该不利因素的义务。置业顾问具有无可辩驳的知情情况:(1)造成上述不利因素的房屋系与本人所购房屋为同一职业顾问经手;(2)不利因素2产生的纠纷问题,该置业顾问牵扯其中并参与多个纠纷的处理过程,对该不利因素具有无可辩驳的知情情况。 开发商对消费者诉求的答复和态度: 1. 开发商故意扩大和捏造消费者的所诉问题,并增加消费者维权难度:消费者所诉问题是房屋存在影响居住体验和安全隐患的不利因素,开发商却将消费者所诉问题捏造为所购房屋存在安全质量问题,并多次要求消费者再重复进行质检;该不公平交易合同签署后,开发商试图引导消费者走司法程序维权以增加消费者维权难度,是对消费者和社会司法资源的不负责行为。 2. 开发商罔顾客观事实,试图强行执行不公平交易合同,存在强买强卖的重大嫌疑:消费者与开发商协商过程中,开发商罔顾事实并多次强调合同已签署,无法再进行解除和终止,具有强买强卖和破坏市场稳定的重大嫌疑;在协商过程中,开发商罔顾事实,以消费者逾期付尾款的潜在代价进行威胁而拒绝友好协商,试图进一步损害消费者权益,造成更大的社会负面影响。
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