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与“更换”相关投诉
处理中
鞋子在三包期内不能换货
本人与2024年3月24日在得物App上以789元购买一双特步160×3.0跑鞋,3月27日收到货物,今年5月4号发现该鞋底锻炼开胶随性该App申请换货,客服告知该鞋子没有三包不能换货,根据国家鞋类三包规定,第五条中¥300以上含¥300的鞋类三包有效期为120天投诉该公司的我App为什么不能换货?鞋子明显有质量问题,鞋底破损为什么不能换货?
已退款
得物售后服务欠缺
2月24号买的耐克的鞋 由于是给老人的就直接送给他们了 五月九号老人才拆看查看发现右脚的鞋是残次品都已经开胶鼓包了 联系他们换货处理 他们不给解决 鞋盒上还写着质保规定呢 我们也没有穿过 也没有拆标签
处理中
闲鱼平台虚假宣传导致固态硬盘质量问题
闲鱼平台购买三星99****m2固态硬盘商家承诺5年质保。但实际使用5天就坏,商家不给处理一直不说话,损失510元。
处理中
得物平台购买耐克鞋开胶严重
我于24年1月25日在得物平台购买耐克鞋一双,价格659元,平日没怎么穿,所以没太留意,五一期间穿时突然发现2只鞋子均开胶,并且开口还很严重,花这么贵的费用购买的鞋子还没有穿几次就坏了,严重侵害了我的权益,我的诉求是希望平台给予免费维修或者更换。
处理中
投诉闲鱼货不对板
我于 2024 年 2 月 9 日在闲鱼 App(敏儿晴雪现改为姑苏守时的晴雪)购买小米 13 手机一台,出现了货不对板且手机主板进水的问题,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是退换手机并退一赔三。
已赔偿
得物售后服务不作为
我3月28日在得物买的阿迪达斯女外套,穿了一次洗过一次出现标志掉渣很难看,跟客服联系不退不换,只做补偿我不同意。本人要求退款或者换衣服
处理中
闲鱼虚假宣传,商品严重不符
我于2025年5月1日,我在闲鱼电商平台上,购买了一台手机,出现了虚假宣传,购买商品与实物严重不符。侵犯了我的知情权,公平交易权,索赔权。我的诉求是更换商品。
处理中
闲鱼售后服务差,需退款或更换
我于2024年4月10号16:28下的单。我4月14。收到产品。用了不到三天。机器就有一点卡。联系商家。商家让我去装系统。装了一个系统回来用了一个礼拜,现在是显卡坏掉了。刚才我去拿的维修理店看了一下,要900多块。我这台主机是13 30买的。
处理中
得物卫衣尺码问题
我于2024年1月4号在得物CH****SM品牌购买了一件卫衣尺码与大部分正常尺码相差甚远,望退货或更换尺码!
处理中
得物售出瑕疵Nike Dunk SB pro iso板鞋
我于2024年4月27日在得物电商平台购买Nike Dunk SB pro iso "black gum”板鞋,出现瑕疵残次破损问题,我的诉求是要求得物退换原购买商品并赔偿原支付金额的一半金额作为赔偿金,并道歉。得物在发货前的鉴定中的结果为全新正品,但是到货后发现鞋身多处无法擦除的污点摩擦痕迹,鞋盒子多处的破损破烂有人工补休涂料的痕迹 。为瑕疵品或者二手鞋。
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累计涉及诉求金额
129.393
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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处理中
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已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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