前几天在闲鱼上同一个卖家那里买了一套小马宝莉卡,等收到快递打开时发现这个卖家给我发的这一套卡全是假卡,我就申请了退货退款,闲鱼平台驳回了我的退货退款申请,闲鱼平台客服给我的答复是以维权处理中让我等待处理结果,并且以平台不支持7天无理由退换为由驳回我的退货退款请求,闲鱼客服平台让我出具与官方的对比图,把不一样的地方标记出来。让我提供品牌方的鉴定报告或者有鉴定资质的鉴定机构提供的鉴定报告,还要提供卖家主动承认售假的聊天记录如我逾期未提供有效凭证,否则交易将做打款给卖家处理。第一,卖家卖假卡给我,我是不是有权利进行退货退款的处理?第二,卖家卖假卡给我,我进行了各种的举证,为什么给的理由是不支持7天无理由的退换?第三,平台让我出具与官方对比图,我已照做。第四,平台客服让我出具品牌方的鉴定报告,我只是一个消费者,我又不是卖家,鉴定报告不应该由卖家出具吗? 凭什么让消费者去提供官方旗舰店的真假鉴定检测报告?这个假货是卖家卖给我的,检测报告不应该由卖家来提供吗?卖家卖出的假货真假鉴定报告由我们消费者来提供?就是只要没有这个鉴定报告都是我们消费者的问题吗?我们只是买个东西而已还要提供真假鉴定报告?你们闲鱼平台这是变相的包庇这个卖假货的卖家,你们私自驳回了我的退货退款请求,然后立马把款打入卖假货的卖家账户中,打进去的款想吐出来对你们来说很难是吧,所以就用各种的理由去敷衍我,闲鱼的平台客服就是不把款退给我。第五,哪个卖假货的会承认自己卖假货?这个人除非是个傻子。我的诉求就是把160元退还给我,并向我赔礼道歉。