我于2024年5月15日被诱导在飞猪平台上面下单了一张珠海长隆海洋王国的铂金卡门票,票值1379,95元。在付完款之后一个小时内发现受骗,我第一时间打电话给飞猪平台客服要求废票退款。可是他们说这个票不可退款,让我去警局报警。我当天晚上就去报警了,2024.5.16拿到受案回执单。然后再次打电话给飞猪客服,显示已经在办理中,就直接挂断了。后面在小红书上看到这是被飞猪标记了,他们拉黑了我的号码。于是我又换了一个电话号码打给飞猪客服,一下子就接通了。我告诉他我要申请废票手续,因为我填写的是骗子提供的身份证信息,所以我想阻止骗子使用这张票。但是飞猪客服告诉我没有废票链接的操作,不给我进行处理,说想投诉就去投吧。飞猪客服这种冷漠嚣张的态度,让我怀疑他们是否和骗子有合作。我积极配合收集证据,但是飞猪却一直拖着,拖到骗子使用了这张票,就又有理由说不给我退了。而且如果没有废票手续,为什么我看到这么多被骗的人都已经办理了,但我却不能办理。飞猪客服漠视不理,强买强卖,我要求飞猪给我退款退票!