北京西单大悦城To****oy门店 店员态度极差 像顾客欠了他八百万一样 对顾客阴阳怪气 门店里都是烂掉的盒子 有盒子开胶了 好心提醒 店员连句谢谢都不会 柜台上还有顾客喝完冷饮扔掉的杯子 角落里的盒子都落了灰了也没见收拾毫无体验感可言 店长更是造谣顾客是黄牛 泄露顾客隐私

我在16号的下午从白城镇赉寄出快递到长春，里面是我考试要用的身份证，单号：7720****，快递员明确告诉我一天就可以到17发18号到，19号现在还没有到，我联系客服催，客服一直说解决 ，到现在19号还没有送到，考试也考不了了，申通快递什么时效，必须严肃处理。打各种电话联系都是敷衍，态度极其不耐烦。

我于5月17日晚上7点17买的北京飞恩施的机票，10分左右退票，页面不显示退票手续费，明细，没有两小时以内退票选择，人工客服一直打不通 5.18号直接显示扣除300，打通也是各种踢皮球，怪不得小红书各种投诉12306，之前买高铁票也一样，我已经买了一张，它显示未支付成功 ，我又买了一张，结果一看行程，我自己的名字两张高铁票 太搞笑了吧 吃相不要太难看。

我与2024年5月9好在京东商城购买了一台索尼相机a7m4拆机验货是发现相机屏幕右下角有坏点属于质量问题，5月10号申请的售后，并上传的屏幕质量问题的图上和视频，客服这边也确定了，确实屏幕中间有坏点，5月11订单显示快递已到京东售后，经过长达7天的检测后，客服说检测没有故障问题，不予受理退换货政策，屏幕中间肉眼可见的坏点，检测不出来，我这边需求就是退1赔3

我去年10月份在格力实体店买的冰箱，由于房子装修，今年才用。但用了不到两个月压缩机就坏了，现在我要求换新机，还有赔偿我冰箱里面的损失。

我于5月12日从淄博市张店区发出一个顺丰快递到济南，发货时再三叮嘱快递小哥之前发过同类物品出现过破损，这次一定要给我包装好，并当着小哥的面录下了物品完好视频保存，并保价了4000元.但到达目的地后客户以货物破损为由拒收，我联系了顺丰公司，结果以各种理由搪塞推诿，不与我赔偿处理，请有关部门能给我个公平公正的结果

我于2024年5月14日寄了一单大件，被分成5个子单，寄件还确认过时间，说是3天左右就能送达，5月17收件人说只收到3件，打电话去问，说是另两件错分，询问时效无果，客服态度极差，讲话态度很不耐烦且我还没说完就挂我电话，投诉也无回复，我的诉求就是投诉物流服务态度及因错分耽误时效问题。

极兔快递把我的快递放在快递柜里面，不通知我，超时了，收费了。快递超时了也不通知我，短信没有，电话也没有

我分别于5月14日和5月17日在小红书下单了商品：7732****， 7732****。 两件商品都是发往“广州海珠区富力公司”途中物流停滞。17号说18号到，18号说19号到，19号今天了又说20号到！！我要求今天之内给我物流更新，给我答复。不接受打太极似的叫我再等等。

与五月初在抖音平台购买千岛湖伊敦度假酒店三天两晚豪华湖景房型套餐899元。其显示规则端午假期预约需要额外支付¥200每晚。5月17号晚尝试预约发现6月8号到10号之间，只有9号是已下架不能约，但在其他平台是有该房型，联系酒店前台也告知，该当天是有房型的。酒店的行为侵害了消费者权益，并为反了合同法，几坐地起价