与“”相关投诉
已完结
深圳联通将我手机号强制停机
我通过微信的王卡助手申请了两张亲情卡,7月14收到手机卡并实名认证、激活开通。7月19日联通在手机话费充足的情况下强制停机,多次联系联通客服人员,至今没有开机。
已完结
中国联通服务态度差,无故停我的号码使用
无故停了我的手机号码,投诉置之不理,服务态度极差,我使用的是全包月套餐,故意停我机,让我少打,让我跑了营业厅又故意叼难,互相推辞责任
已完结
同样的业务电信要求我多次办理中间产生的费用谁来担余额如何处理
6月25号办理携号转网,电信也给出同意和可以转网的书面文件。但电信方面现在说让我7月4号再去办理一次。那么7月份产生的费用谁来担。另为什么要让我多次去办理。另话费余额如何处理
已完结
中国联通号码最低消费问题
办理号码的时候,没告知有最低消费,说一年后可以申请转套餐,一年过后,才知道有最低消费。投诉后,6月25上午,告知我可以给我转成99套餐,6.29日,又告诉我不能。欺骗消费者,服务意识缺失。
已完结
中国电信说我这个号码是预付费不让携号转网
说我这个号码是预付费不让携号转网,没有绑定业务之类的,预付费和后付费是电信内部分类,和我有什么关系
已完结
中国移动人工服务无人接听电话
中国移动的人工服务,不管我是早上,中午或者下午,我打电话10086转人工服务都是热销高峰期并且不会有人接听电话
已解释
要求电信将省内流量全部转为全国流量
我现在省内不限量套餐想升级为全国不限量,电信不给升级,套餐费用一样
已完结
中国联通说的免流量但是不免
霸王条款,说的免流量但是有封顶同样收费,服务态度差,欺诈消费者
已退费
中国移动在客户不知情擅自更改套餐
6.7号收到被擅自更改套餐的短信,客服不处理推脱
已改善服务
中国移动短信业务无法使用
6.2早上开始至今至少给10086去了十个电话'至今没有解决问题,麻烦给消费者一个明确的维权去处,谢谢,从10086打到40****0086再到01****86,申诉至今,所有来电显示未知号码,短信业务无法使用仍然影响着我的日常生活,感觉对客服的尽快处理产生了怀疑[泪][泪][泪昨天梦里都全是10086的身影
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