中银消费金融违规向在校生放贷
网友保保_S3RoCXeL
已完结
一、投诉内容 中银消费金融于2022年04月07日向时为在校生的我发放了1笔15600元的互联网消费贷款。在贷款办理过程中，中银消费金融未采取有效措施（如电话核实、面签、第三方确认等）来验证并取得本人法定监护人的知情和书面同意，更未对第二还款来源的还款能力进行充分评估。这使得贷款风险完全集中于包括我在内的无稳定收入来源的学生群体，一旦发生违约，极易引发债务纠纷和社会问题，严重违反了《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监办发〔2021〕28号），破坏了校园金融安全秩序，损害了学生群体的合法权益，属于违背公序良俗、损害社会公共利益的行为。因此，根据《合同法》第52条第4项、《民法典》第153条第2款、《全国法院民商事*工作会议纪要》第31条，双方订立的借款合同应属无效。 二、投诉诉求 返还基于该无效消费贷款合同所取得的财产，即本人已支付的超出本金部分的款项，共计992.44元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
