未经告知扣费，要求退款

网友保保_pvSWUFTW 2026-01-02

已完结

说开通什么么权益包，第一次11月28日扣1500，没注意，20226年1月2日又扣了700，打电话说不能退，我都不知道用了啥

投诉进度

用户申请完结

2026-01-05 00:24:38

用户补充投诉

2026-01-03 21:10:52

补充内容

希望能尽快协商退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 08:01:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 21:09:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 20:58:20

投诉信息

广州独里科技

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

100265221

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