护舒宝安睡裤虚假宣传致皮肤过敏

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本人于2025年10月9日购买并使用护舒宝牛乳考拉系列安睡裤。该产品在外包装及电商页面均突出宣传含有‘牛乳蛋白’精华、主打‘亲肤柔软’、‘散热’等概念,暗示其低敏舒适特性。 然而,本人在首次使用后(2026年1月4日),接触产品的臀部皮肤区域即出现成片红色皮疹,伴有明显瘙痒和灼热感,严重影响日常活动和睡眠。 本人日常皮肤状态健康,无相关过敏史,且在使用前后未更换其他贴身用品。皮疹的出现在时间上与使用该产品完全吻合。产品宣传的‘亲肤’、‘舒适’体验与现实导致的皮肤损伤结果形成强烈反差,涉嫌虚假或误导性宣传,并对消费者健康造成实际伤害。” 且在小红书、山姆线上购买软件等*台上发现众多消费者出现类似情况。诉求是1、退还货款。要求退回购买该批次产品的全部费用。2、购买药膏,因瘙痒不适影响工作及休息要求健康损害赔偿:1000元。 “该产品宣传与实际体验严重不符,误导消费者,根据《消费者权益保护法》第五十五条,涉嫌构成欺诈,现要求增加赔偿,金额为购买商品价款的三倍,或最低500元。

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涉诉金额:
1578.9元
投诉编号:
100283611
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