中融小额贷款暴力催收与信息泄露

网友保保_SWYd3ovB

已完结

1. 该公司作为抖音月付的合作催收方存在严重违规催收行为。在本人逾期后,催收方使用多个不同归属地的电话号码,在短期内进行高频次的电话催收,其中包括大量个人手机号码。同时在短信、微信等渠道,发送含有威胁、恐吓性质的内容,诸如声称要将我的逾期信息公开给第三方、要上门等,甚至在法定节假日期间也未停止。这些行为已严重干扰了我的正常生活和工作,并对我及家人的心理造成了极大困扰。相关违规证据(包括威胁短信截图、高频呼叫记录等)已附后。 2. 我认为,抖音月付*台未能有效约束和管理其合作催收机构,一是导致了我的个人信息在多个渠道泄露和流转,二是干扰到了我的正常工作、生活、和家人。与抖音月付相关的第三方对上述违规行为负有不可推卸的管理责任,同时需赔偿我精神损失费5000元(人民币)、误工费3000元(人民币)、通讯修补费+银行卡处理费2000元(人民币)。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像