国民信托违规收取会员费涉嫌高利贷

网友保保_tW9ioLsl 2026-01-09

已完结

本人在2025年7月5日在葡享卡*台申请了一笔5500的借款，资方是国民信托有限公司，该笔借款下款后在我不知情情况下扣除了会员费499，这属于捆绑消费砍头息，是高利贷且会员权益我没使用过，先要求退回会员费

投诉进度

用户评价

2026-01-17 21:15:17

用户申请完结

2026-01-17 21:15:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-01-16 16:57:33

跟进内容

您好，投诉我司已受理进行调解，烦请注意接听贷款*台电话

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 11:54:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 10:50:58

投诉信息

国民信托

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100320004

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