分期乐催收骚扰及隐私泄露投诉
网友保保_h3ZuPDBD
已完结
我在分期乐*台申请的5000元借款,因为工作原因导致逾期暂时还不上,多次沟通无果,泄漏我的隐私给第三方,私人号码频繁的给我发短信,并联系我的父亲。我并没有失联,几乎没有漏接电话,并且表明还款意愿。 我希望该*台停止催收,并且对泄漏我的隐私做出解释。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
今日又收到分期乐催收人员的电话,态度特别不好,多次跟分期乐沟通无果,我要求分期乐退回之前收的不合法利息,并撤销第三方催收。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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