游戏奖励未发放涉嫌虚假承诺

网友保保_2o9eaoov 2026-01-18

处理中

游戏承诺可以通过游戏的哪一关便可以得到相应奖励，我已经过了该关卡，他们承诺奖励500元，50元都没有到账，并承诺2天到账，但实际并没有发放，并且以各种限制不给发放，我要求贵公司发放承诺的奖励共计550元，如不发放，涉嫌诈*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 09:36:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 09:29:55

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

550元

投诉编号：

100382230

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