豆乐派虚假宣传拒退款致征信风险
网友保保_RDvwmZmd
已完结
2026年1月6日，我通过苏教人才报名学历提升服务，在豆乐派办理4662元分期（订单号36****91731），支付518元首付款。付款3小时后发现虚假宣传，当天申请退款并取消分期，对方一直拖延。1月19日豆乐派客服以“无权限”推诿，之后拒不回复信息，还擅自截止我在消费保*台的投诉，故意阻碍维权。还款日2月8日临*，我面临征信受损风险，此前向12345投诉
投诉进度
企业完结
处理结果
该学员的情况已反馈对应机构跟进。机构已根据学员情况多次提出退费方案，学员仍不接受。目前暂无法达成一致协议。持续跟进中。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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