未经授权扣费且客服威胁用户
网友保保_X8pLamWM
2026年1月20号扣了2笔69.9的费用，经过我的查询是该*台的时光分期小额贷款，我是2025年5月份左右下载了这个*台，当时因为资金有需要，就尝试了申请，该*台提示我需要购买会员且借款不成功可以退款，当时也就开通了，资料提交上去，审核没有通过，我也就把会员给退了，时光分期app我也就卸载了，谁知道过了几个月的时间在我都不知情的情况下，也未使用他们的会员权益，无缘无故扣了2笔69.9的费用，随后我就打了他们的电话，客服和我说这笔钱应该在5月就该扣的，因为当时我卡里没有钱就没有扣款成功，2026年1月20卡里有钱了，就直接扣了2笔，我挺纳闷的，为什么只扣了2笔，要扣也应该扣7个月的费用呀，为什么会只扣2个月呢？从2025年5月份到现在是7个月，不应该只扣2个月呀，扣2个月有什么说法吗？后来客服只给我退一笔钱，说那一笔钱不管我告到哪里都不会给我退，且该客服态度十分恶劣，让我不要给自己找麻烦，还威胁我，能给我退一笔就谢天谢地了，再继续纠缠的话，就曝光我的通讯录，轰炸我的通讯录，我就想问问，到底是什么样的底气才能让她说出这话的，究竟有没有人能管管这个*台，我不管最后能不能给我退款，我就是想让更多的人知道这个*台丑恶的嘴脸，在举报之前，我也尝试和他们沟通，可电话打过去，一直打不通的状态，显然已经把我拉黑了
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