省呗提前还款被乱扣会员费
网友保保_12T4EmSI
已完结
我于 2024 年 8 月 14 向省呗借款 3000 元,在 2024 年 10 月 15 号提前还款,在还款前在我不知情况下扣了两笔会员费用,以及一些不知是什么费用
投诉进度
用户申请完结
申请原因
一到五个工作日到账退款,先结束投诉
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
就是不退费,提前还款还要买两个会员,而且还是强制买的
用户补充投诉
补充内容
因为我有另外一笔贷款,还款日 22 号,因为记错时间,第二天就各种骚扰,
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
还强制扣除 199.5 元
用户补充投诉
补充内容
还漏了一笔
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
