中环云鑫未经授权扣款41.4元

网友保保_AHKMTqBJ 2026-01-24

已完结

我于2026年1月23日号我跟中环云鑫都没有往来为什么会无缘无故划走我的41.4块事后拨打然后无人接听，我要求立刻全额退款，并且关闭我没有授权的自动扣费服务

投诉进度

企业完结

2026-01-24 16:41:08

处理结果

尊敬的用户您好！关于您反馈的扣款问题，经核实已为您申请退款，款项已原路返回至您的支付账号，请您查询余额变动，若收到退款请协助完结投诉，祝您生活愉快！尊敬的用户您的扣款41.04不是我司所扣，请核实。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 16:21:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 16:07:23

投诉信息

金脉卡-盈享卡

投诉问题：

诈骗未履行合同

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

41.4元

投诉编号：

100426632

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