宜口袋涉嫌砍头息及霸王条款

网友保保_xfhnjhH9 2026-01-30

已完结

本人于2026年1月26日在*台上借款5500，从未借过500，本人本来在该*台就有额度1500，当时显示支付一元可以提额到5500，谁知道后来提交的是借款5500，最后变成借款500，本人从来没有借过500，后面到账马上被扣了398，这就是砍头息，相当于借了101，要还500多，后面找客服都是以增加了额度无法退款，本人从未享受过任何会员权益，这样的行为就是砍头息，一直推脱，把这个会员费退给我

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 14:57:18

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 14:56:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 13:27:28

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投诉信息

宜口袋-七宜-营口聚辉网络

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100466382

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