蚂蚁基金未披露估值调整致投资者重大损失

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投诉事实与理由: 1. 信息披露违规 基金公司在2026年2月2日开市前,仅公告基金复牌及10%涨跌幅限制,未告知将采用“国际市场波动率”进行全额估值调整。导致投资者在不知情情况下,无法在净值暴跌前做出赎回决策,并被迫承担远超跌停限制的31.5%净值减损。 2. 估值程序不透明 基金公司称调整系“参考国际主要市场价格”,但未公开计算依据、参考时点及为何不采用国内期货结算价(跌幅约17%)的理由,存在主观裁量空间过大嫌疑。 3. 剥夺投资者退出权 因未提前预警净值将大幅减记,投资者在规则改变前被剥夺退出机会,违背基金管理人诚实信用与勤勉尽责义务。

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投诉信息
蚂蚁(杭州)基金销售 蚂蚁(杭州)基金销售客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
107.06元
投诉编号:
100524344
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