天能电池售后及安全问题处理

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昨晚电池正常充电,未在潮湿封闭处充电,充电器一直显示未充满,后续发现出现异味,充电器依旧显示未充满,赶紧拔掉电池,找到修车行,发现电池鼓包问题。电池25年9月份新买刚换,至今不足6个月,出现质量问题,找到天能客服售后,这边就*提供个2个代理商电话都无法联系,这边无法找到代理商售后处理,节后也无法给我售后检测处理的交期,一直拖着。我们作为普通人有正常使用的诉求,不知道处理售后这样和没售后有什么区别,三包在包什么,存在这么大的安全隐患。

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