葡享卡自动扣款未更新还款状态致重复扣款

网友保保_F2Vzdrkb 2026-02-24

已完结

2026年2月24号早上7点34自动扣款还款，到现在还显示未还款，我在*台上又点击还款，才显示还款成功，*台多扣了我1387.02

投诉进度

用户评价

2026-02-26 14:29:46

用户申请完结

2026-02-26 14:29:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 16:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-24 14:48:41

补充内容

麻烦尽快处理

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 14:14:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 14:12:09

投诉信息

葡享卡

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

1387.02元

投诉编号：

100881031

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