深圳洲基信息未经同意扣款299元

网友保保_OGa0hhCn 2026-03-07

已完结

在本人不知情，未同意情况下私自扣款299元，客服联系电话都没有，要求退款，终止合同和后续收费

投诉进度

用户申请完结

2026-03-08 09:10:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 11:08:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 11:08:13

投诉信息

深圳洲基信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100953194

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