悦呗科技未经同意开通会员并扣费
网友保保_3qYdRsUg
已完结
2026年3月1日15时56分,悦呗改*台在本人不知情状况下为本人开通会员,并收取会员费333元,本人于18时09分发现并致电客服,但没有解决,随后专员联系声称无法退还,只能退还两百。我个人认为本人并未有自主意愿开通改*台会员且没有享受到任何会员权益,且是本人不知情状况下自动扣款开通,侵犯了本*益,本人要求改*台全款退还并注销改*台账号
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