汇致启科技非法催收及信息泄露投诉
网友保保_4p5Qn8ld
已完结
本人于2025年2月27日通过汇致启实懿贷*台借款1700元，出资方为华通银行，借款期限12个月，每期还款170元。自该笔借款逾期后，本人及第三方联系人持续遭受非法催收，具体违法违规情形如下：一是遭遇电话轰炸式的高频恶意骚扰；二是催收方发送“上门催收”“追究刑事责任”等恐吓短信，通话中使用辱骂性语言，构成《治安管理处罚法》第四十二条规定的侮辱、恐吓违法行为；三是催收方未经本人同意，非法获取手机通讯录信息，通过“爆通讯录”频繁骚扰本人亲友、同事等第三方联系人，并向其透露本人欠款金额、逾期情况等隐私信息，违反《个人信息保护法》第二十三条、第七十一条规定，涉嫌侵犯公民个人信息罪；四是上述非法催收行为已导致本人产生精神焦虑，第三方联系人的工作与生活也受到严重影响，符合“情节恶劣”的违法认定标准。 为维护自身合法权益，现提出以下明确诉求： 1. 立即停止全部违规催收行为，禁止以电话轰炸、短信威胁、辱骂、“爆通讯录”、骚扰第三方、泄露个人隐私等任何非法方式催收，永久屏蔽第三方联系人；
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已安排专人跟进，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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