微购相册商家拒退换货且失联

网友保保_Xw7g52YD

处理中

在这个*台的商家买了物品在一月份购买的羽绒服收到当时穿 有少量跑绒 商家说是穿穿就好了衣 服稍微有点小申请换货大一码换回 来的货还是之前那个码 商家退了10 元也就凑合着穿了 后面穿着穿掉绒 越来越多给商家说了拒不退货现在 打电话联系不上qq信息不回 玩失踪 衣服有严重的质量问题 然后通过微信*台投诉进行了退货 商家收货之后不进行退款换电话号码了 *台不处理 不作为 放任商家坑顾客微商全是假货

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我要求严肃处理这个*台 这属于纵容犯罪 纵容商家售假贩假 还包庇商家 让我们消费者蒙受这种损失
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*台客服一直推卸 商家客服已经把我删除 电话也拉黑关机 现在我的衣服已经没了 钱也没了
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