中黔联捆绑收费未告知年化利率

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本人于2025年1月27日通过“小橙信借款”*台借款1800元,分12期偿还,现已还清。扣款记录显示,每期还款中均包含“中黔联”,但借款详情页及合同中均未明确告知该项收费的具体用途和标准。 经查,中黔联联作为收费方,未提供任何实质性担保服务,也未在借款前向本人披露包含该项费用的综合年化利率。该行为属于强制捆绑收费、侵害消费者知情权,违反《消费者权益保护法》及2026年3月金融监管总局等部门关于规范助贷机构收费的要求。 诉求:中黔联退回违规收费的费用。

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