青橙山借款年化利率超12%涉嫌高利贷
网友保保_Dalw62I7
已完结
本人在贵司青橙山*台借款，但*台通过虚增本金、叠加高额利息与服务费的方式，实际综合年化利率远超*规定的12%上限，属于典型高利贷行为，严重侵害我的合法权益。登录软件查找不到借款信息，要求客服联系我，协商退回超过*合法利率部分
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
客服电话没有人接通，没有人解决问题，联系不到客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
