享融钱包违规收费、高利贷问题

网友保保_zrAABTos

已完结

本人在通通分期(享融钱包)借款6000元,分12期还款。 *台存在多项违规收费,本人实际支出如下: • 第一期扣除:1508.82元(含第一期还款) • 第二期额外单独扣费:468元 • 后续11期还款依次为: 600.99、593.14、585.25、577.34、569.40、561.40、553.39、545.34、537.27、529.16、522.85元 本人总计支出:8152.35元 本金仅6000元,12期总费用高达2152.35元,综合年化利率远超*法定上限,属于明显高利贷。 *台违规事实: 1. 以服务费、管理费等名义变相收取高额费用,实际利率严重超标; 2. 存在不明额外扣费468元和1508.82元,未明确告知、未提供服务明细; 3. 扣费不透明、客服联系困难,侵害消费者合法权益。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像