橙小花违规高息放贷及拒提供合同

网友保保_EJV16V1u

处理中

本人于2025年4月20日在滴滴APP内的滴滴借钱(橙小花)借款20000元,分12期还款,*台显示综合年化利率35.99%,该利率严重超出*法定合理上限,属于违规高息放贷。借款期间*台强制收取高额担保费,变相增加借款成本,规避监管。目前APP内无任何可查看、可下载的借款合同入口,无法联系客服索要合同均被拒绝、推诿,严重侵犯消费者知情权、公*交易权。现要求*台立即提供完整电子借款合同,退还违规收取的超额利息与担保费,将利率调整至合法范围,并对违规行为进行整改。请*台尽快处理,对方以36%认为合理拒绝处理!

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