多典花借款年化利率超35.94%违规收费

网友保保_9gT7Bw0I 2026-03-29

已完结

本人2025年在融360软件上的多典花借款一笔12000元，分12期还款，借款合同显示利息为14%，另行收取撮合服务费，担保费，利息之外的额外费用最终还款达到了好几千元！！！实际年化利率超过过35.94%！！严重超出了合法利息，现要求退回不合理服务费和担保费！！

投诉进度

企业完结

2026-03-30 11:16:50

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 21:54:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 21:42:55

投诉信息

多典花-远益典当

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

协商还款解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101111699

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