中融小贷无授权扣款并伪造监管材料

举报深圳智领星辰科技有限公司（抖音月付运营方）、深圳市中融小额贷款有限公司，向南山民意速办*台提供虚假材料、恶意欺*监管、非法扣划本人银行卡资金、欺诈消费者的严重违法违规行为。 1. 本次被扣资金的银行卡，为本人2025年新开户、2025年才绑定抖音支付的银行卡，本人从未开通抖音月付服务，从未就该银行卡与被举报人签署过任何《个人消费信贷授信合同》《扣款授权协议》，从未授予该银行卡任何代扣权限。 2. 被举报人向南山民意速办*台提交的“2021年12月15日签署的授权协议”，仅针对本人早年绑定的其他银行卡，与本次被扣资金的2025年新办银行卡完全无关，属于用无效、无关的材料冒充有效授权证据，恶意向监管部门提供虚假信息、隐瞒真实违法事实，误导政务调查。 3. 2026年3月27日，被举报人在本人无任何授权、无任何主动操作的情况下，擅自从该2025年新办银行卡中扣划资金85元，并在抖音后台伪造“主动还款”的交易记录，属于非法侵占公民个人财产、欺诈消费者。 违法违规依据 被举报人的行为，已明确违反以下法律法规： 1. 《网络交易监督管理办法》第五十三条，向市场监督管理部门提供虚假材料、隐瞒真实情况，应依法给予行政处罚； 2. 中国人民银行《关于规范代收业务的通知》，代收业务必须取得付款人单独、明确、针对对应银行卡的授权，被举报人违规开展代收业务； 3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十五条，格式条款无效，构成消费欺诈，应退一赔三； 4. 《中华人民共和国商业银行法》，未经存款人授权，不得擅自扣划银行账户资金，属于非法侵占个人财产； 5. 《信访工作条例》第四十七条，提供虚假材料误导信访处理，应依法追究责任。 举报诉求 1. 撤销此前采信虚假材料的错误回复，重新启动专项调查，责令被举报人提交针对本次被扣2025年新办银行卡的、本人签署的有效扣款授权协议、操作记录、IP设备信息，无法提供则直接认定为非法代扣、提供虚假材料欺*监管； 2. 责令被举报人立即全额退还85元违规扣款，永久关闭针对本人所有银行卡的抖音月付代扣权限，消除违法影响； 3. 对被举报人向监管提供虚假材料、违规开展代收业务、欺诈消费者的多项违法行为，依法立案查处，给予顶格行政处罚，并将处罚结果书面告知本人； 4. 督促被举报人就伪造证据、误导监管、非法扣款的行为道歉

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本人于2026年3月23日17:48，明确说明：抖音月付（运营方为深圳智领星辰科技有限公司）未经授权，于2026年3月23日17:48从你的交通银行尾号8704银行卡扣划85元，*台标注为“主动还款”，但你本人未操作，且该卡后续绑定未单独授权代扣。被抖音月付未经授权从交通银行尾号8704银行卡扣划85元，*台标注为“主动还款”，但本人从未操作还款，该卡为后续绑定且未单独授权代扣。*台以“绑定即默认授权”为由拒绝退款，涉嫌侵犯消费者知情权、财产安全权，格式条款无效，要求全额退款并道歉。，并在账单中虚假标注为主动还款。 本人未开通该卡代扣、未输入密码、未验证短信、未签署授权协议；客服以“绑定即默认代扣”为由拒不退款，严重侵犯消费者合法权益。 违反《消费者权益保护法》：未经同意扣划资金，侵犯财产安全权、知情权、自主选择权；以未显著提示、未单独同意的格式条款强制扣费，属于无效霸王条款。 2. 违反《个人信息保护法》：处理支付与资金扣划信息，未取得本人单独、明确、书面同意，违法处理个人金融信息。 3. 违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》：支付机构扣划资金须用户明确授权、验证确认，*台无有效授权即扣款，构成违规代扣。 4. 伪造交易记录：将未经授权扣款标注为“主动还款”，涉嫌虚假记录、误导监管与用户。 三、投诉诉求 1. 立即全额原路退还85元； 2. 提供本次扣款的本人操作记录、授权协议、设备/IP/时间凭证，无法提供则认定违规； 3. 立即解除本人所有银行卡在抖音月付的代扣权限，杜绝再次发生； 4. 依法对企业违规代扣、侵害消费者权益行为予以查处、整改。