天美贷违规收取会员费服务费

网友保保_zDAY1ICH

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本人在2025年4月23日和2025年8月19日分别在天美贷*贷款了5000元和4500元,分十二期还款,分别为每月472.8元和425.5元,但是后面我发现除了这两笔账单外,还有两笔还款账单分别是每个月还款187****2130元,咨询*台客服后得知是会员费和服务费,但是*金融监督局在2025年4月就发布了*台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费,增信服务机构不得以咨询费、顾问费等形式变相提高增信服务费率。所以现在要求*台退还不合理收费费用。

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