陕西凡以科技强制扣费199元会员费

网友保保_hwwmBhGp

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3月27日从本人银行卡扣除了一笔199元的会员费,本人并未使用享受会员权益,该公司属强制消费行为,期间联系该公司客服专员回电两次说无法退款,现要求退还全部的会员费以及取消会员自动续费的功能

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