金美信消费金融停催申请响应迟缓

网友保保_wk3Q6sKS 2026-03-30

处理中

因本人生活遇到困难，一次一次联系金美信，电话说会有专员联系，客服慢的可怕，本人很有诚意申请停催，就那么难么？监管有规定，提供生活困难证明可以停催，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 15:31:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 15:15:29

投诉信息

金美信消费金融

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止催收

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101115905

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