橙小花贷款年利率35.99%超标

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本人于2025年5月4日在*台借款10000元,*期整理账单后发现年利率达到了35.99%,远超*标准,需要协商退还超额部分利息.合同编号LOAN25**********42E708594B1E06DE;电话联系*台客服处理,*台客服一直以36%说事是混淆法律适用:民间借贷的36%红线早已废除(2020-08-20起统一按LPR4倍);持牌金融机构(银行/消金)的监管红线是24%,35.99%已严重违规,我要求:按年化24%重新核算本息,退还已付超额利息;剩余未还按合规利率结清

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