橙心贷诱导开通会员扣费96元未履约

网友保保_bEhRrNpS

处理中

本人于2026年3月20日,在橙心贷*台操作借款过程中,被*台以“开通会员即可提高借款通过率、快速下款”等话术诱导,在未明确告知会员费用、未充分说明服务内容、未获得实质服务的情况下,被扣除会员费96元。 开通后*台并未兑现任何承诺,本人未获得任何有效借款服务,多次联系*台客服要求退还会员费,均遭到拖延、拒绝或无法联系。 该行为涉嫌强制消费、虚假宣传、违规收取会员费、侵害消费者合法权益。现正式投诉,要求: 1. 立即全额退还会员费96元。 本人已保留会员订单、扣费记录、聊天/页面截图、支付凭证等全部证据,恳请监管部门/投诉*台协助处理,维护消费者合法权益。 您好,我要投诉橙心贷。我被诱导开通会员,被扣96元,没有享受到任何承诺的借款服务,*台不给退款。涉嫌虚假宣传、强制消费,要求立刻全额退还会员费,请协助处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像