芸逸花暴力催收及以咨询费名义变相收取高息
网友保保_l3OkdPAV
处理中
本人于2025年8月30日通过融360的合作*台芸逸花(运营主体:上海醉梦者互联网技术有限公司)借款，实际到账本金11000元。合作*台芸逸花在未提供任何实际咨询服务的情况下，每月收取206.57元咨询服务费，已收取6个月(合计1239.42元)，剩余6期仍将收取(合计1239.42元)，12期总咨询费2478.80元。该费用本质为变相利息，导致综合年化利率远超36%，违反*金融监管规定。现要求:1.督促芸逸花全额退还已收取的咨询服务费1239.42元;2.减免剩余6期咨询服务费1239.42元;3.按法定利率(LPR4倍)重新核算剩余应还金额。附件:银行放款流水，芸逸花还款详情截图。咨询费扣款方为(网银在线-享鑫利).4.如果扣款方和芸逸花*台不退款，我这边会一直投诉到*经融管理局和工商管理局5.注:芸逸花*台之前名称为芸豆花6：芸逸花暴力催收，威胁恐吓暴通讯录，并给紧急联系人发送关于本人欠款的信息，要求停止催收，重新核算应还金额后在还款。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
在今天芸逸花还在持续电话催款，并威胁本人要到户籍地通知家人还款，在能联系我本人的情况下还在给紧急联系人打电话，并且该*台不承认以咨询费名义变相收取高息，说他们合规，请尽快处理
用户补充投诉
补充内容
持续给本人紧急联系人发信息，透露本人欠款信息
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
